伦敦 24 岁广告人封城时在阳台种菜，顺手做成一个月付种菜盒子：起初下班后经营，和几名司机把盒子送遍伦敦，如今官网称已有 10 万人用它种过菜

过程

2020 年春天，英国第一次全国封城。伦敦的年轻人被关在没有花园的公寓里，很多人找到了同一个打发时间的办法：在阳台上种点东西。

Sam Smith 也是其中之一。他是伦敦西区 Shepherd's Bush 人，在 Hammersmith 上的学，那年 24 岁，在广告行业上班。他后来说，自己「从来不是一个搞园艺的人」，只是想吃得新鲜一点、花样多一点、少浪费一点。

种着种着，他发现了一个生意。

阶段一：朋友们都在种，但谁都不知道怎么种

Sam 注意到，身边很多朋友也在封城时开始种菜，Instagram 动态和 WhatsApp 群里到处都是。但大家其实都不太懂：该种什么、怎么种、去哪儿买东西。

2021 年 2 月，他在接受伦敦本地媒体 South West Londoner 采访时说，网上跟花盆和园艺有关的东西都「很严肃，很古板」。更实际的问题是：「如果你没有车，尤其住在城市里，很难知道去哪儿把堆肥、种子和花盆都买齐。」

园艺中心多在城外，一袋堆肥又大又沉。对一个住公寓、没车、只有一个小阳台的人来说，种菜的第一道坎不是技术，而是凑齐东西。

他的想法很简单：把需要的东西每个月装进一个盒子送上门，说明写得简单一点，让种菜变成一件轻松、好玩的事。

阶段二：注册公司，下班后做副业

英国公司注册处（Companies House）的记录显示，POT GANG LTD 在 2020 年 6 月 20 日注册，Sam 是董事。7 月，Pot Gang 正式上线。这时它还只是副业，Sam 仍在做广告工作。

2020 年夏天，他在接受《West London Living》采访时这样介绍产品：每个月初（或者每两个月，看你选哪种）送一个盒子，里面有 3 种当季种子、种它们用的花盆、够用的堆肥和很多超级简单的说明，收到就能开始种。他说，这样买下来比自己分别买齐还便宜一点。

需要多大地方？他的回答是「不用很多，阳台或露台上有点户外空间就行」。当时室内种植盒子还在规划中。

他还给品牌定了一个目标：「我想建立世界上最大的一群『改过自新的植物杀手』。」意思是：就算你以前养什么死什么，也能跟着盒子种活。

阶段三：自己送货，开一条 WhatsApp 热线

早期的 Pot Gang 很「手工」。据 South West Londoner 报道，Sam 和一支小小的司机团队把每月的盒子送遍伦敦。

他还开通了 Potline：一个 WhatsApp 服务，订阅者可以直接给 Sam 发消息问植物的问题，或者发照片分享自己种得怎么样。

Sam 解释为什么要这么做：「如果你跟我一样，这是一个全新的世界，有点没把握，很容易出错。」有了 Potline，「我觉得自己和很多会员都有了私人联系。」

品牌风格是他刻意定的：「我希望它感觉年轻、城市、好玩，不那么严肃。」Pot Gang 这个名字本身就带着点街头味，和传统园艺品牌很不一样。

盒子里的种子也不只是常见的番茄和罗勒。《Hackney Gazette》报道过某个月的盒子：Sutton 蚕豆、希腊水芹和绿豆芽；Pot Gang 还会鼓励大家种 mibuna（壬生菜）、verte de cambrai（一种法国莴苣）这类很多人没听说过的品种。Sam 的理由是：「如果你一辈子都在超市买菜，你的口味其实很有限，只是你自己没意识到。」他给读者的建议也很直接：种货架上没有的东西。

阶段四：用户比想象中更多样

一开始，Sam 心里的用户是伦敦二十多岁的年轻人。但据《Hackney Gazette》报道，实际来的人各个年龄段都有，从 20 多岁的年轻人，到想给孩子找点封城活动的父母。他说，用户比他最初设想的多样得多，「但这很好」。

据 2021 年 4 月 Passionfruit 的报道，Pot Gang 早期主要靠家人、女朋友、本地妈妈群和地方媒体打开局面。

封城对很多生意是打击，对 Pot Gang 却是助力。Sam 说：「待在家里的时间越多，有点好玩的事做就越有吸引力。」但他不认为这只是封城时的点子，他觉得人们正变得更有环保意识。那时价格是每月 20 英镑，他的计划是推出更多种植套装，并拓展到英国其他城市。

DLD College London 后来还请他去给学生讲过 Pot Gang 是怎么在封城期间做起来的。

阶段五：从副业到一家公司

Pot Gang 后来不再只是 Sam 一个人的副业。Companies House 的记录显示：

• 2021 年 12 月，Bryony Brightman 成为公司董事，并持有 25% 至 50% 的股份。她于 2024 年 2 月卸任董事，3 月不再是重要控制人。
• 2024 年 2 月至 8 月，另一位董事 David Battey 曾短暂任职。
• 2025 年 6 月起，公司由控股公司 Faraday Gang Ltd 持有 75% 以上股份，Sam 不再作为个人直接登记为控制人。公开页面没有显示 Faraday Gang 背后的最终控制人，本文不作推断。
• 公司注册地址在伦敦 Brixton 的 Bon Marché Centre。

所以，Pot Gang 不是严格意义上的「一人公司」。它由 Sam 创办并一直由他担任董事，但中间有过联合持股人，现在由控股公司持有。

客服也不再只有 Sam 一个人。2024 年 1 月，TechRound 把 Pot Gang 选为「本周创业公司」，报道称它已有 4.5 万名种植者，WhatsApp 答疑由「Gang 经理」Tom 负责；Pot Gang 还和一些知名品牌合作，参加地球日等活动。

到 2026 年 10 月，官网写着「已有 100,000 名种植者」，每月 24.99 英镑，可以随时暂停、跳过或取消；1,081 条评价平均 4.9 分；不发芽就免费补寄种子。官网还说，它曾被《星期日泰晤士报》评为最佳园艺订阅盒子，上过 BBC 新闻、Sky 新闻和 BBC Radio 4。除了月度订阅，还有礼品订阅、单次购买的盒子和园艺用品。

这些数字都来自官网或媒体报道，Pot Gang 没有公开收入或利润。订阅工具 Smartrr 的客户案例称，Pot Gang 接入它的订阅门户后，2 个月内订阅收入增长 289%、活跃订阅增长 105%，95% 的订单来自订阅；但这份案例没有注明日期，也是供应商的宣传材料，只能作为参考。

Thinking

1. 最好的生意点子，常常来自自己碰到的麻烦。 Sam 不是园艺专家，恰恰因为他是新手，他才知道新手卡在哪里：不知道种什么，没车去买土，网上的建议太正经。他做的产品，就是给当初的自己用的。

2. 卖的不只是种子和土，而是「凑齐东西」这件麻烦事。 种子、花盆、堆肥都不稀奇，任何园艺店都买得到。Pot Gang 解决的是城市年轻人凑齐它们的麻烦，再按季节替你选好种什么。订阅制正好适合这件事：植物有季节，每个月都有新东西可种。

3. 新手最需要的是「能问人」。 种菜很容易出错，叶子一黄，新手就容易放弃。Potline 让用户遇到问题时能直接问一个真人。对订阅生意来说，用户种成功了，才会继续订下去。早期由创始人亲自回复，也让他直接听到用户的问题。

4. 时机放大了需求，但需求本身不只是封城。 封城让很多人开始种菜，Pot Gang 赶上了这波。但封城结束后它还在经营，官网称的用户数也比 2024 年多了一倍。说明「城市里想种点东西却不知道怎么开始」的需求一直存在。

5. 品牌语气就是差异。 传统园艺品牌给人的感觉是严肃、专业、偏中老年。Pot Gang 用街头感的名字、轻松的说明和「改过自新的植物杀手」这种说法，把一件老派的事讲给年轻人听。这正是 Sam 的广告背景派上用场的地方。

6. 要分清哪些数字是可以核实的。 Pot Gang 的公司注册信息是公开可查的，但用户数、评价和奖项来自官网，增长数据来自供应商案例，收入则完全没有公开。参考这类案例时，要知道这些数字各自来自哪里。

Action

1. 从自己的新手经历里找机会。 回想一件你最近刚开始学的事：烘焙、咖啡、养猫、健身。你在开始时卡在了哪里？哪些东西很难凑齐？哪些建议太专业看不懂？这些就是可能的产品点子。

2. 先做一个「把东西凑齐」的套装。 把新手需要的几样东西装进一个盒子，再配一份用大白话写的说明。先在你所在的城市小范围卖，像 Sam 一样自己送货，直接见到用户。

3. 开一个能直接问人的渠道。 用 WhatsApp、微信群或其他即时通讯工具，让用户遇到问题时能直接找到你。早期最好自己回复，这样能最快知道产品哪里需要改。

4. 让产品有理由每个月都买。 如果你的品类有季节性或者会消耗，就可以考虑订阅制：按季节换内容，或者按用量定期补货。同时让暂停、跳过、取消都很方便，降低用户下单的心理负担。

5. 用你的语气和传统品牌拉开距离。 如果你的行业给人的感觉很严肃，就试试用更轻松、更年轻的方式讲同样的东西：名字、说明书、社交媒体内容都可以。

6. 从本地人脉和本地媒体开始。 先找家人朋友、本地社区群和地方媒体。Pot Gang 早期就是这样起步的。地方媒体常常很愿意报道本地年轻人的新生意。