کھرچ کر کھولنے والی ڈیٹ بُک بناتے ہوئے 30 ہزار ڈالر کا کریڈٹ کارڈ قرض چڑھ گیا: ناکام کِک اسٹارٹر کے بعد 50 ڈالر کا ایک اشتہار چل نکلا، اور تین سال سے کچھ زیادہ عرصے میں کل فروخت 10 کروڑ ڈالر سے بڑھ گئی
برائنٹ ایلس اوکلاہوما میں چھ بچوں والے گھرانے میں پلے بڑھے اور گھر پر تعلیم حاصل کی؛ انہوں نے تین سال ایک مذہبی اسکول میں گزارے، سان فرانسسکو کے ایک چرچ میں کریئیٹو ڈائریکٹر رہے، ایک سال لاس اینجلس میں اداکاری کا خواب دیکھا اور پھر اداکاری کے اسکول کے لیے کیلیفورنیا کے چھوٹے شہر ریڈنگ لوٹ آئے۔ اپریل 2018 میں انہوں نے کھرچ کر کھولنے والی ایک ڈیٹ بُک کا پروٹوٹائپ بنانا شروع کیا: ہر ڈیٹ آئیڈیا لاٹری ٹکٹ جیسی کھرچنے والی تہہ کے نیچے چھپا ہوتا ہے، کھرچنے پر پتا چلتا ہے کہ کیا کرنا ہے، پھر اس کے ساتھ ایک تصویر لگائی جاتی ہے۔ چھ ماہ سے زیادہ پروٹوٹائپ بناتے ہوئے انہوں نے کریڈٹ کارڈز کی حد ختم کر دی، تقریباً 30,000 ڈالر کے مقروض ہو گئے اور گاڑی ضبط ہوتے ہوتے بچی۔ ان کا کِک اسٹارٹر صرف 2,000 ڈالر کے قریب جمع کر سکا اور ناکام رہا؛ سرمایہ کاروں نے 40 فیصد حصص اور تمام ویٹو اختیار کے بدلے 20,000 ڈالر کی پیشکش کی، جو انہوں نے ٹھکرا دی۔ پھر ان کے اُس وقت کے باس بین ڈے نے کمپنی کے 30 فیصد حصے کے لیے 40,000 ڈالر ادا کیے۔ برائنٹ نے دو لوگوں کو ایک ڈیٹ اداکاری سے دکھانے کے لیے 50 ڈالر دیے اور اپنے آئی فون پر اشتہار فلمایا؛ اشتہار کی عبارت کے چار پانچ نسخے نہیں چلے، یہاں تک کہ انہوں نے اسے مختصر کر کے 'Best date idea ever' (اب تک کا بہترین ڈیٹ آئیڈیا) کر دیا اور آخرکار فروخت شروع ہو گئی۔ ShipBob کی کیس اسٹڈی کے مطابق کمپنی نے پہلی سہ ماہی میں 2 لاکھ 50 ہزار ڈالر سے زیادہ، پہلے سال میں 60 لاکھ ڈالر کمائے، 2021 میں 8 کروڑ ڈالر کی فروخت کی اور تقریباً 100 ملازمین تھے؛ 2022 میں برائنٹ نے کہا کہ کل فروخت 10 کروڑ ڈالر سے تجاوز کر چکی ہے۔ 2023 میں ای کامرس کے ٹھنڈا پڑنے پر کمپنی نے تقریباً 35 افراد کو فارغ کیا۔
عمل
شروع میں ہی واضح کر دیں: 2021 تک The Adventure Challenge کے تقریباً 100 ملازمین تھے، جو "ایک سے تین افراد کی ٹیم" سے کہیں آگے ہے۔ ابتدائی سرمایہ بھی صرف بانی کی جیب سے نہیں آیا: شریک بانی بین ڈے نے 40,000 ڈالر لگائے، اور کمپنی نے بعد میں انوینٹری فنانسنگ بھی استعمال کی۔ اسے یہاں اس لیے شامل کیا گیا ہے کہ اس کا آغاز کتنا عام تھا: کریڈٹ کارڈ کے قرض تلے دبا ایک نوجوان، کھرچنے والا ایک آئیڈیا، اور 50 ڈالر کا ایک اشتہار۔
مرحلہ 1: ایک نوجوان جس کا اداکاری کا خواب پورا نہ ہوا
برائنٹ ایلس اوکلاہوما میں پلے بڑھے، چھ بچوں میں دوسرے نمبر پر۔ ان کے والد پادری تھے اور والدہ نے سب بچوں کو گھر پر پڑھایا۔ وہ کم عمری سے کاروبار کرنے لگے تھے: 50 ڈالر میں گھاس کاٹنے کا کام لیتے، کسی دوست کو 30 ڈالر دے کر کام کرواتے اور 20 ڈالر اپنے پاس رکھتے۔
ان کا اصل خواب ایئر فورس کا پیرا ریسکیو اسپیشلسٹ بننا تھا۔ جسمانی ٹیسٹ تو پاس ہو گیا، مگر فوج کے داخلہ امتحان میں تین نمبر کم رہ گئے۔ دوبارہ امتحان کے لیے مہینوں گھر بیٹھنے کے بجائے وہ کیلیفورنیا کے شہر ریڈنگ چلے گئے، تین سال Bethel کے مذہبی اسکول میں پڑھے، دو سال سان فرانسسکو کے ایک چرچ میں کریئیٹو ڈائریکٹر رہے، ایک سال لاس اینجلس میں اداکاری کے پیچھے بھاگے، اور آخرکار ایک سال Bethel Conservatory of the Arts (BCA) میں پڑھنے کے لیے ریڈنگ لوٹ آئے۔ بعد میں انہوں نے بتایا کہ وہیں ان کی ملاقات اپنے مستقبل کے کاروباری شراکت دار بین ڈے سے ہوئی۔
اداکاری کے اسکول کے بعد وہ کچھ "پیسیو انکم" کمانے کے طریقے سوچنے لگے۔
مرحلہ 2: کھرچنے والی ڈیٹ بُک، اور 30,000 ڈالر کا کریڈٹ کارڈ قرض
خیال یونہی آ گیا۔ وہ ایک ایسا کھیل بنانا چاہتے تھے جس سے دوستوں کی محفل میں بورڈ گیمز سے زیادہ مزے دار کچھ کرنے کو ملے۔ جتنا اس پر کام کیا، اتنا ہی اندر سے آواز آئی: "یہ کئی ملین ڈالر کی کمپنی بنے گی۔" انہوں نے چند دوستوں کو بتایا؛ دوستوں نے انہیں پاگل سمجھا۔
2 اپریل 2018 کو پروٹوٹائپ بنانے کا کام شروع ہوا۔ پروڈکٹ ایک کھرچنے والی ایڈونچر بُک تھی: درجنوں ڈیٹ آئیڈیاز، ہر ایک لاٹری ٹکٹ جیسی کھرچنے والی تہہ کے نیچے چھپا ہوا، یعنی کیا کرنا ہے یہ تبھی پتا چلتا ہے جب آپ اسے کھرچیں؛ اس کے بعد ساتھ میں ایک انسٹنٹ تصویر لگائی جاتی ہے اور کتاب یادوں کا البم بن جاتی ہے۔ آدھے آئیڈیاز ان کی اپنی ڈیٹس سے آئے تھے، جیسے سردیوں میں پانی پر تیرتے ایک بہت بڑے کنگ سائز ہوائی گدے پر ڈیٹ؛ باقی آدھے ایسے تصورات تھے جو انہیں مزے دار لگے۔
انہیں بالکل اندازہ نہیں تھا کہ پروٹوٹائپ کیسے بنتا ہے، "بس اندھیرے میں ہاتھ پاؤں مارتا رہا"، اور اس میں چھ سات مہینے لگ گئے۔ اس دوران انہوں نے کریڈٹ کارڈز کی حد ختم کر دی، کرایہ کارڈ سے بھرا اور ایک کارڈ کا قرض دوسرے کارڈ سے اتارا، یہاں تک کہ تقریباً 30,000 ڈالر کے مقروض ہو گئے۔ ضبطی والی کمپنی ان کی گاڑی ڈھونڈ رہی تھی، تو انہوں نے گاڑی چھپا دی؛ مالک مکان بھی انہیں نکالنے لگا تھا۔
انہیں لوگوں کو یہ بتاتے ہوئے شرم آتی تھی کہ وہ کیا کر رہے ہیں: "میں یہ نہیں بتانا چاہتا تھا کہ میں کھرچنے والی ایکٹیویٹی بُک بنا رہا ہوں، کیونکہ یہ سننے میں بہت بے وقوفانہ لگتا تھا۔"
مرحلہ 3: ناکام کِک اسٹارٹر، اور سرمایہ کار قائل نہ ہوئے
انہوں نے 10,000 ڈالر کے ہدف کے ساتھ کِک اسٹارٹر مہم شروع کی۔ قیمت وہیں بیٹھے بیٹھے طے کر لی: "کتاب کتنے کی ہو؟ شاید 25 ڈالر۔" انہیں کوئی اندازہ نہیں تھا کہ ایک کتاب بنانے پر کتنی لاگت آتی ہے۔
مہم شروع ہونے کے بعد وہ روز گھٹنوں کے بل دعا کرتے اور ہر 10 منٹ بعد صفحہ ریفریش کرتے۔ مہم ناکام رہی اور صرف 2,000 ڈالر کے قریب جمع ہو سکے (ایک اور انٹرویو میں انہوں نے کہا کہ شاید 20 کتابیں ہی بکیں)۔
پیچھے مڑ کر دیکھیں تو وہ شکر گزار ہیں: "اگر وہ کِک اسٹارٹر وائرل ہو جاتا تو میں سب کچھ کھو دیتا۔" ان کی قیمت غلط تھی: وہ فی کتاب بیس کچھ ڈالر لے رہے تھے، جبکہ مینوفیکچرر فی کتاب 18 سے 20 ڈالر لینے والا تھا، اور آرڈرز کے سیلاب کو سنبھالنے کے لیے ان کے پاس کوئی آپریشنز نہیں تھے۔
سرمایہ جمع کرنا بھی اچھا نہیں گیا۔ ایک کروڑ پتی دوست نے ان سے کہا: "اسے ایپ ہونا چاہیے۔ اگر یہ ایپ نہیں ہوگی تو ناکام ہو جائے گی۔" جب آخرکار کچھ سرمایہ کار بات کرنے پر راضی ہوئے تو ان کی شرائط تھیں: کمپنی کے 40 فیصد حصے اور ان کے تمام ویٹو اختیار کے بدلے 20,000 ڈالر، "کیونکہ آپ کے پاس کاروبار کا کوئی تجربہ نہیں، ہم کمپنی خود چلانا چاہتے ہیں۔" وہ تقریباً ہاں کہنے ہی والے تھے۔
مرحلہ 4: اپنے باس کے لیے کام، جو ان کا شراکت دار بن گیا
گزارا چلانے کے لیے برائنٹ نے اپنے دوست بین ڈے کو نوکری کے لیے پیغام بھیجا۔ بین ریڈنگ میں قرض سے متعلق مشاورت کی کمپنی Fresh Start Debt Relief چلاتے تھے، جس میں تین چار سیلز والے تھے۔ برائنٹ نے کہا: "مجھے ایک سال اپنے پاس کام کرنے دو۔ میں پیسے بچاؤں گا اور پھر یہ کتاب بنانے کے لیے چلا جاؤں گا۔" یوں وہ سیلز کالز کرتے اور کالز کے بیچ کتاب پر کام کرتے۔
جب بین کی اسسٹنٹ کو سرمایہ کاروں کی شرائط کا پتا چلا تو انہوں نے پوچھا: "تم بین سے کیوں نہیں پوچھتے؟ وہ تمہارا دوست ہے اور اس کے پاس کچھ پیسے بھی ہیں۔" برائنٹ نے پوچھ لیا۔ بین نے فوراً ہاں کہہ دی اور وہیں ایک معاہدہ لکھ لیا گیا: بین نے کمپنی کے 30 فیصد حصے کے لیے 40,000 ڈالر ادا کیے۔
دونوں کی شخصیتیں ایک دوسرے کو مکمل کرتی تھیں۔ برائنٹ اپنے آپ کو "تیار، فائر، نشانہ" کہتے ہیں، کبھی کبھی تیار ہوئے بغیر ہی؛ بین "تیار، تیار، تیار، پانچ بار مزید نشانہ، فائر" قسم کے آدمی ہیں، ایسے شخص جو کمرے میں داخل ہوتے ہی دس ایسی چیزیں دیکھ لیتے ہیں جو انہیں پسند نہیں۔ برائنٹ کہتے ہیں: "وہ اکیلے شاید زیادہ کچھ نہ کر پائیں، اور میں اکیلا دنیا میں بہت سا کچرا پھیلا دیتا ہوں۔ اس لیے میرا خیال ہے ہم مل کر واقعی اچھا امتزاج ہیں۔" ان کے درمیان بہت جھگڑے ہوئے اور آخرکار وہ تنازعات سنبھالنا سیکھنے کے لیے ساتھ مل کر کپلز کاؤنسلنگ کے لیے بھی گئے۔
مرحلہ 5: 50 ڈالر کا ایک اشتہار
ستمبر 2018 میں برائنٹ نے کمپنی رجسٹر کروائی۔ اُس وقت بہت سے برانڈز بڑے چمکدار اشتہارات پر 10,000 سے 20,000 ڈالر خرچ کر رہے تھے جو کام نہیں کر رہے تھے۔ برائنٹ کی سوچ اس کے برعکس تھی: "ہمیں بس ایک آئی فون چاہیے۔"
انہوں نے کتاب کی ایک ڈیٹ اداکاری سے دکھانے کے لیے دو لوگوں کو 50 ڈالر دیے: دونوں مل کر ایپل پائی بنا رہے ہیں اور ان میں سے ایک کی آنکھوں پر پٹی بندھی ہے۔ انہوں نے اسے اپنے آئی فون پر فلمایا، خود iMovie میں ایڈٹ کیا، اور اشتہار کی عبارت آزمانے کے لیے بین کو دے دیا۔
پہلی عبارت لمبی تھی: "یہ اب تک کا بہترین ڈیٹ آئیڈیا ہے، اگر تم یہ لے لو تو تمہارا ساتھی تم سے محبت کرنے لگے گا..." کسی نے نہیں خریدا۔ ایک اور نسخہ آزمایا؛ پھر بھی کسی نے نہیں خریدا۔ چار پانچ کوششوں کے بعد برائنٹ نے کہا: بس "Best date idea ever" (اب تک کا بہترین ڈیٹ آئیڈیا) لکھ دو۔ یہ اشتہار بک گیا، اور ان کی یاد کے مطابق اس نے کمپنی کو پہلے دس لاکھ سے کچھ زیادہ ڈالر کما کر دیے۔
ان کا سبق: اشتہارات کو پیچیدہ مت بنائیں؛ "بس لوگوں کو جلدی سے تکلیف اور اس کا حل دکھا دیں، بس۔ ڈیٹ نائٹ مشکل ہے، یہ اسے حل کرتی ہے۔ تمہاری گرل فرینڈ تمہارے ساتھ زیادہ وقت گزارنا چاہتی ہے، یہ اسے حل کرتی ہے۔"
مرحلہ 6: بین اپنی کمپنی بند کرتے ہیں اور سب نئے کام پر منتقل ہو جاتے ہیں
جیسے ہی اشتہارات سے پیسے آنے لگے، بین کی قرض مشاورت والی کمپنی دیوار سے جا لگی۔ فروخت نہیں ہو رہی تھی، اور بین کو اپنے ملازمین کی تنخواہ دینے کے لیے The Adventure Challenge سے قرض تک لینا پڑا۔
برائنٹ نے ان سے پوچھا: "کیا خیال ہے، تم اپنی کمپنی بند کر دو اور ہم یہ کام فل ٹائم کریں، اور تمہارے سارے ملازمین Adventure Challenge کے ملازم بن جائیں؟" بین نے ہیڈ فون لگائے، سیر کو نکلے اور ایک گھنٹے بعد لوٹ کر بولے: "چلو کرتے ہیں۔"
یہ اکتوبر 2018 کی بات ہے۔ انہوں نے دفتر کے کیوبیکلز توڑ کر ان کی جگہ جھولے، صوفے اور بین بیگز رکھ دیے۔ 2024 تک بین کے کچھ پرانے ملازمین اب بھی The Adventure Challenge میں کام کر رہے تھے۔
شروع میں وہ آرڈرز خود بھیجتے تھے؛ ہزاروں کتابیں کرائے کے U-Haul ٹرکوں میں لاد کر ایک اسٹوریج یونٹ اور ڈاک خانے کے درمیان نہ ختم ہونے والے چکر لگاتے۔ ShipBob کی کیس اسٹڈی کے مطابق کمپنی نے پہلی سہ ماہی میں 2 لاکھ 50 ہزار ڈالر سے زیادہ اور پہلے سال میں 60 لاکھ ڈالر کمائے، اور پھر گودام اور ترسیل کا کام ShipBob کے حوالے کر دیا۔
مرحلہ 7: وبا، وائرل ویڈیوز اور 10 کروڑ ڈالر کی فروخت
پھر 2020 کی وبا آئی۔ کمپنی کے COO کے مطابق اس نے دراصل مدد کی: گھروں میں بند خاندان اور جوڑے اکتاہٹ کا شکار تھے اور کرنے کو نئی چیزیں ڈھونڈ رہے تھے، اور فروخت میں زبردست اضافہ ہوا۔
اشتہارات ترقی کا مرکز رہے۔ برائنٹ کے مطابق تقریباً 80 فیصد آمدنی فیس بک، انسٹاگرام، ٹک ٹاک اور گوگل پر اشتہاری ویڈیوز سے آتی تھی۔ ان کی سب سے زیادہ وائرل ویڈیو کو 10 کروڑ سے زیادہ بار دیکھا گیا؛ اس کا خیال انہیں ٹوائلٹ میں بیٹھے فون اسکرول کرتے ہوئے آیا تھا۔ کمپنی کے انسٹاگرام اکاؤنٹ کے فالوورز آخرکار تقریباً دس لاکھ تک پہنچ گئے۔ وہ ٹی وی پر بھی آئے، جن میں QVC شامل ہے، اور 2022 میں The Ellen Show پر بھی؛ لیکن برائنٹ کہتے ہیں کہ ٹی وی پر آنا بس "ایک چھوٹا سا دھکا" تھا؛ کاروبار کو قائم رکھنے والی چیز مسلسل مواد شائع کرنا تھی۔
پروڈکٹس کی رینج بڑھتی گئی: جوڑوں، خاندانوں، دوستوں، بچوں اور اکیلے افراد کے لیے ایڈیشنز، اور ساتھ ہی بیڈروم ایڈیشن جسے سیکس سائیکالوجسٹس اور ریلیشن شپ کاؤنسلرز کے ساتھ ڈیزائن کیا گیا۔ 2022 تک تقریباً 15 افراد پروڈکٹ ڈیولپمنٹ پر کام کر رہے تھے، اور ہر نیا آئیڈیا 100 یا اس سے زیادہ افراد کے فوکس گروپس کے ساتھ آزمایا جاتا تھا۔
ShipBob کی کیس اسٹڈی کے مطابق کمپنی کی 2021 میں فروخت 8 کروڑ ڈالر رہی، تین سال میں 1,233 فیصد اضافہ ہوا، تقریباً 100 ملازمین تھے، تقریباً ایک چوتھائی آرڈرز امریکہ سے باہر جاتے تھے، اور Kohl's جیسے ریٹیلرز کے ذریعے فروخت شروع ہو چکی تھی۔ جون 2022 میں برائنٹ نے ایک پوڈکاسٹ میں بتایا کہ 2021 کی فروخت تقریباً 7 کروڑ 70 لاکھ ڈالر تھی، کل فروخت 10 کروڑ ڈالر سے تجاوز کر چکی تھی، اور کمپنی میں تقریباً 115 ملازمین تھے۔ اسی سال انہیں Forbes 30 Under 30 میں شامل کیا گیا۔ 2023 میں کمپنی تیزی سے بڑھنے والی کمپنیوں کی Inc. 5000 فہرست میں 719 ویں نمبر پر رہی۔
مصروف سیزن سے پہلے اسٹاک جمع کرنے کے لیے کمپنی نے انوینٹری فنانسنگ پلیٹ فارم Kickfurther بھی استعمال کیا؛ Kickfurther کے مطابق اس نے The Adventure Challenge کے لیے انوینٹری کے پانچ سودوں میں 8 لاکھ ڈالر سے زیادہ فراہم کیے، اور کمپنی کو اس کے لیے کوئی حصص نہیں دینے پڑے۔
مرحلہ 8: CEO کا عہدہ سونپنا، اور 2023 کی مندی
برائنٹ تقریباً تین سال CEO رہے اور پھر تھک کر چور ہو گئے۔ ان کا کہنا تھا کہ آپریشنز ان کی خوبی نہیں؛ وہ آئیڈیاز اور وژن میں بہتر ہیں۔ اس لیے انہیں CEO کا عہدہ بین کو سونپ کر چیئرمین بنایا گیا، وہ سرفنگ کے لیے سان ڈیاگو منتقل ہو گئے، اور ٹیم سے ملنے اور برین اسٹارمنگ کے لیے ہر مہینے تقریباً ایک ہفتے کو ریڈنگ آتے رہے۔ وہ کہتے ہیں کہ 28 سال کی عمر میں وہ مالی طور پر آزاد ہو گئے تھے۔
اچھے دن ہمیشہ نہیں رہے۔ فروری 2024 میں برائنٹ نے ایک مقامی پوڈکاسٹ میں کہا: "پہلے چند سال ہم بہت منافع میں تھے، لاکھوں ڈالر کا منافع۔" لیکن 2023 میں ای کامرس ہر طرف ٹھنڈا پڑ گیا۔ کمپنی تقریباً بریک ایون پر رہی اور اسے لگ بھگ 35 افراد کو فارغ کرنا پڑا، یوں ملازمین تقریباً 110 سے کم ہو کر تقریباً 60 رہ گئے۔ ان کے مطابق ان کے دوستوں کی بہت سی ای کامرس کمپنیاں بند ہو گئیں؛ The Adventure Challenge کم از کم ٹکی رہی۔
انہوں نے ناکامی کے بارے میں اپنی سوچ کو ایک کتاب کی شکل بھی دی: Hello, My Name Is Failure، جو 35 "ناکامی کی طرف سے خطوط" پر مشتمل ہے۔
تجزیہ
1. آسانی سے سمجھ آنے والی پروڈکٹ بیچنا پیچیدہ پروڈکٹ سے زیادہ آسان ہے۔ کھرچنے والی ڈیٹ بُک کو ایک جملے میں سمجھایا جا سکتا ہے: ایک خانہ کھرچو اور اس پر لکھی ڈیٹ پر جاؤ۔ یہ "آج رات کیا کریں" جیسی چھوٹی سی الجھن کو انتظار اور تجسس سے بھرے ایک چھوٹے کھیل میں بدل دیتی ہے۔
2. ناکام کراؤڈ فنڈنگ مہم ضروری نہیں کہ بُری ہو۔ برائنٹ کے کِک اسٹارٹر کی قیمت غلط تھی اور اس کے پیچھے کوئی سپلائی چین نہیں تھی۔ اگر یہ چل نکلتا تو شاید وہ ڈیلیوری نہ کر پاتے اور سب کچھ کھو دیتے۔ ناکامی نے انہیں لاگت اور آپریشنز درست کرنے کا وقت دیا۔
3. ابتدائی سرمایہ کاری کی شرائط کے بارے میں محتاط رہیں۔ 40 فیصد حصص اور تمام ویٹو اختیار کے بدلے 20,000 ڈالر اس بانی کے لیے پُرکشش ہیں جو کرایہ تک نہیں دے پا رہا۔ انہوں نے انکار کیا اور ایسا شراکت دار ڈھونڈا جو انہیں بہتر سمجھتا تھا اور جس کی شرائط بھی بہتر تھیں۔ ابتدا میں دیے گئے حصص اور کنٹرول ایک بار ہاتھ سے نکل جائیں تو واپس لینا مشکل ہوتا ہے۔
4. اشتہارات کی کنجی بجٹ نہیں، ٹیسٹنگ ہے۔ 50 ڈالر کے آئی فون اشتہار نے "Best date idea ever" (اب تک کا بہترین ڈیٹ آئیڈیا) تک پہنچنے سے پہلے عبارت کے چار پانچ دور آزمائے۔ بعد میں انہوں نے ایک کامیاب اشتہار پر 2 لاکھ ڈالر خرچ کیے، اور ایک ایسے اشتہار پر 1 لاکھ ڈالر جس سے کچھ حاصل نہ ہوا۔ مہنگا ہونے کا مطلب مؤثر ہونا نہیں؛ ٹیسٹنگ ہی وہ نسخہ ڈھونڈتی ہے جو کام کرے۔
5. شراکت داروں کو ایک دوسرے کی تکمیل کرنی چاہیے، اور جھگڑنا سیکھنا چاہیے۔ ایک جلدباز، ایک کمال پسند: مل کر مؤثر، مگر تنازعات سے بھرپور۔ برائنٹ کہتے ہیں کہ اس شراکت کا سب سے اہم سبق تنازعات سنبھالنا سیکھنا تھا: پہلے یہ مان لو کہ دوسرے کی نیت اچھی تھی، پھر بات چیت سے معاملہ حل کرو۔
6. اشتہارات پر منحصر کاروبار کو مندی کے لیے تیار رہنا چاہیے۔ 80 فیصد آمدنی پیڈ اشتہارات سے آنے کی وجہ سے کاروبار وبا کے دوران تیزی سے بڑھ سکا، لیکن جب ای کامرس ٹھنڈا پڑا اور اشتہارات کی لاگت بڑھی تو منافع کا مارجن بھی تیزی سے کم ہو گیا۔ 2023 کی چھانٹیاں بتاتی ہیں کہ تیزی سے بڑھنے والے کاروبار کو بھی گنجائش کی ضرورت ہوتی ہے۔
عمل
1. روزمرہ کی کسی الجھن کو پروڈکٹ میں بدلیں۔ ایسے مواقع کے بارے میں سوچیں جب لوگوں کو کبھی سمجھ نہیں آتا کہ کیا کریں: ڈیٹ نائٹ، فیملی ویک اینڈ، دوستوں کے ساتھ وقت گزارنا، بچوں کو مصروف رکھنا۔ کیا آپ اس انتخاب کو ایک دلچسپ چھوٹے کھیل میں بدل سکتے ہیں؟
2. پروٹوٹائپ بنانے سے پہلے اپنی لاگت جان لیں۔ کراؤڈ فنڈنگ یا پری سیل سے پہلے مینوفیکچرنگ، شپنگ اور پلیٹ فارم فیس کے کوٹیشن لیں، اور یقینی بنائیں کہ آپ کی قیمت لاگت پوری کرنے کے بعد منافع بھی چھوڑتی ہے۔
3. اپنا پہلا اشتہار فون پر شوٹ کریں۔ آپ کو عملہ رکھنے کی ضرورت نہیں۔ دو دوستوں سے کہیں کہ وہ آپ کی پروڈکٹ کا استعمال اداکاری سے دکھائیں، فون پر فلمائیں اور خود ایڈٹ کریں۔ توجہ اس بات پر رکھیں کہ تکلیف اور اس کا حل جلدی سے دکھایا جائے۔
4. ایک ہی ویڈیو پر عبارت کے کئی نسخے آزمائیں۔ فوٹیج بدلنے سے پہلے مختلف سرخیاں اور عبارتیں آزمائیں۔ کبھی کبھی ایک چھوٹا اور سیدھا جملہ آپ کی کنورژن ریٹ کو بالکل بدل دیتا ہے۔
5. سرمایہ اکٹھا کرتے وقت کنٹرول کو غور سے دیکھیں۔ صرف یہ نہ دیکھیں کہ کتنی رقم ملے گی؛ یہ بھی دیکھیں کہ وہ کتنے حصص چاہتے ہیں، کیا ویٹو اختیار چاہتے ہیں اور کیا کاروبار چلانے میں مداخلت کریں گے۔ اگر شرائط ٹھیک نہ ہوں تو بہتر شراکت دار ڈھونڈتے رہیں۔
6. ترقی کے دوران بھی نقدی اور متبادل راستہ رکھیں۔ اگر آپ کا کاروبار بہت حد تک اشتہارات پر منحصر ہے تو اشتہارات کی لاگت اور مارجن پر گہری نظر رکھیں؛ مصروف سیزن سے پہلے اسٹاک کے لیے ایسی انوینٹری فنانسنگ پر غور کریں جس میں حصص نہ دینے پڑیں، اور سست سیزن اور صنعت کی مندی کے لیے گنجائش رکھیں۔