Hindi Makahanap ng Damit na Kasya sa Kanilang Frenchie ang Mag-asawa, Kaya Sila na ang Gumawa: Mula sa Pagsukat kay Stella Hanggang sa Magkaternong Damit ng Amo at Aso, Iniulat na Mga $16M ang Kita noong 2023

Proseso

Dalawang bagay muna. Una, itinatag ang Spark Paws ng isang mag-asawa at walang kilalang pondo mula sa mamumuhunan, pero mayroon na itong 11 hanggang 50 empleyado at bodega sa China, kaya matagal na itong lumampas sa pagiging maliit na negosyong pampamilya. Ikalawa, hindi kailanman naglabas ng financial na datos ang kumpanya; ang mga numero ng kita rito ay mula sa pagsusuri ng isang pet-supply company at mga tantiya ng isang third-party na e-commerce data platform, at ganoon din ang pagbanggit sa kanila sa ibaba.

Yugto 1: Isang Frenchie na Walang Maisuot

Noong 2017, may French Bulldog sina Neo at Sarah na nagngangalang Stella.

Alam ng sinumang nag-alaga ng Frenchie ang hugis ng katawan nila: malapad na dibdib, maikling katawan, makapal na leeg. Ang karaniwang damit ng aso ay masikip sa dibdib o may puwang sa likod. Simple lang ang gusto ng mag-asawa para kay Stella: kasya, matibay at hindi napakamahal. Wala silang nahanap.

Ganito ang sabi ng tala ng mga founder sa website ng Spark Paws: "Noong 2017, ang gusto lang namin ay gamit na kasya sa aming Frenchie na si Stella, matibay, at hindi napakamahal. Nang wala kaming mahanap kahit saan, nagpasya kaming kami na mismo ang gumawa."

Nagsisimula ang tala sa isa pang linya: "Hindi kami eksperto sa industriya. Mga magulang kami ng aso, gaya mo."

Ayon sa propesyonal na database na RocketReach, dating nagtrabaho si Neo sa mga investment firm at nag-aral ng MBA sa Peking University mula 2014 hanggang 2016. Sa madaling salita, wala sa mga founder ang galing sa industriya ng damit.

Yugto 2: Dinala ang Sukat sa Sukdulan

Dahil walang kaalaman sa industriya, iisa lang ang paraan para gumawa ng damit na kasya: ang mabagal na paraan, ang sukatin ang aso nang paisa-isa.

Ayon sa website, bumuo sila ng database ng sukat ng aso mula sa simula: una sa pagsukat sa mga aso ng kaibigan at pamilya, pagkatapos ay sa pagbisita sa mga shelter, saka sa pakikipag-partner sa daan-daang dog influencer at pangangalap ng totoong datos mula sa libu-libong customer. Sa kanilang salita: "Bawat lahi. Bawat hugis ng katawan. Bawat kakaibang kombinasyon ng dibdib at katawan."

Sabi nila, ang database na iyon ang dahilan kung bakit iba ang sukat ng kanilang damit, "at isa itong bagay na talagang ipinagmamalaki namin."

Mukha itong nakakapagod na trabaho, pero ito ang naging pundasyon ng brand. Ang mga Frenchie mismo ang mga asong nangangailangan ng ganitong datos: kakaiba ang hugis ng katawan, at mahilig bumili para sa kanila ang kanilang mga amo. Ayon sa datos ng American Kennel Club na binanggit ng verdepets, ang French Bulldog ang pinakasikat na lahi sa America taun-taon mula 2022.

Yugto 3: Nagsimula sa Parody ng Streetwear

Ibang-iba ang hitsura ng Spark Paws noong una kumpara sa brand ngayon.

Ipinapakita ng isang web archive noong Hulyo 2019 na tinatawag nito ang sarili na "pet fashion brand," at si Stella ang "Chief Experience Officer." Nakatuon ang tindahan sa mga harness, tali at kuwelyo sa istilong streetwear na halos parody na: isang "Pupreme" harness na $28.95, na patama sa streetwear label na Supreme; isang laruang hugis-sneaker na tinawag na "Spark Paws 350"; mga gintong kadena para sa aso; at isang plush toy ni Trump.

Ang istilong iyon ay ginawa para sa social media: ang Frenchie na naka-"Pupreme" harness at gintong kadena ay litratong gustong i-share ng mga tao.

Yugto 4: Magkaternong Damit para sa Amo at Aso

Pagsapit ng 2023, tampok na sa website ang "Dog & Owner Matching Sets," kasama ang mga kadena ng aso na istilong Cuban link.

Ang amo at aso na naka-parehong hoodie o parehong Christmas pajamas, na ipino-post online, ay eksaktong uri ng content na gustong i-share ng mga may alagang hayop. Para sa brand, ang matching set ay nangangahulugang dalawang damit ang nabebenta sa isang order.

Ayon sa brand analysis ng pet-supply company na verdepets, kumita ang Spark Paws ng bahagyang higit sa $16 milyon noong 2023. Pangalawang pinagmulan iyon; hindi kailanman inilabas ng kumpanya mismo ang numerong iyon.

Yugto 5: Ads, Creator at Organic na Trapiko

Marami ang nag-aakalang ganap na umaasa sa bayad na ads ang mga ganitong brand. Mas komplikado ang kaso ng Spark Paws.

Ayon din sa verdepets:

• Mga $500,000 na gastos sa ads ang nagdala ng mga $5 milyon na direktang benta;
• 72% ng trapiko ng website ay organic, hindi mula sa bayad na ads;
• Mga 50% ang repeat-purchase rate;
• Higit 6,400 sponsored post sa nakaraang 12 buwan, mga 3,900 sa Instagram at 2,500 sa TikTok, karamihan ay naka-tier na partnership sa maliliit at katamtamang laking pet creator.

Kaya nagpapatakbo ito ng ads, malawak na nakikipagtulungan sa mga creator at malaki pa rin ang bahagi ng organic na trapiko. Tugma ito sa pagbanggit ng website sa pakikipag-partner sa daan-daang dog influencer para sa pagsukat: ang mga creator ay pinagmumulan ng datos at marketing channel nang sabay.

Binanggit din ng verdepets na gumawa ang Spark Paws ng sarili nitong mga tela, gaya ng Breathe Shield, na sinasabing unang breathable na tela ng raincoat ng aso, at Chilltech para sa mga cooling vest; na mga 68% ng customer nito ay babae, karamihan ay 25 hanggang 34 taong gulang; at na ang isang tali ay ibinebenta sa $63, samantalang ang katulad na produkto ay karaniwang mas mura sa $20. May mga reklamo rin: binanggit ng mga reviewer sa Trustpilot ang mabagal na pagpapadala at mabagal na customer service.

Yugto 6: Mula sa Frenchie Hanggang sa Kumpletong Hanay

Ngayon, hindi na lang brand para sa Frenchie ang Spark Paws. Nagbebenta ang website nito ng damit ng aso, hoodie, raincoat, winter coat, pajamas, matching set, harness, kuwelyo, sapatos, cooling vest, kama ng aso at kahit recovery suit para sa aso pagkatapos ng operasyon, at saklaw na ng mga produkto ang maraming lahi, kabilang ang Doberman at Boxer.

Ayon sa mga tantiya ng e-commerce data platform na Particl, na isang third party, mga $24 milyon ang kita ng Spark Paws at mga 739,000 unit ang nabenta sa anim na buwan hanggang Hunyo 2026, na may mga 400 produkto at 3,600 variant; kabilang sa mga pinakamabenta ang collar set na mga $50, no-pull harness set na $60 at sun-protection T-shirt na $18. May mga 1.2 milyong follower ang Instagram account nito. Mga panlabas na tantiya ang mga ito at malaki ang pagbabago, kaya gamitin lang bilang magaspang na gabay.

Sinasabi ng terms of service ng kumpanya na naililipat ang pagmamay-ari ng produkto kapag naibigay na ito sa mga international courier sa bodega nito sa China, at sumusunod ang terms sa batas ng Canada. Ang nagsimula sa isang Frenchie na walang maisuot ay naging pet apparel company na nagpapadala sa buong mundo.

Pag-iisip

1. Madalas nagmumula ang pinakamahusay na produkto sa sarili mong abala. Hindi eksperto sa damit sina Neo at Sarah; hindi lang talaga sila makahanap ng damit na kasya sa kanilang aso. Ang totoong problemang iyon ang nagsabi sa kanila mula sa unang araw kung ano ang dapat lutasin ng produkto.

2. Madalas malakas ang pangangailangan ng maliliit na grupo. Kakaiba ang hugis ng katawan ng mga Frenchie, at handang gumastos ang kanilang mga amo. Hindi kumakasya ang karaniwang damit ng aso, kaya may puwang. Mas madaling pagsilbihan nang mahusay ang isang partikular na grupo at saka lumawak sa mas maraming lahi kaysa magsimula sa "damit para sa lahat ng aso."

3. Gawing pananggalang ang nakakapagod na trabaho. Pagsukat sa aso nang isa-isa, pagbisita sa mga shelter, pangangalap ng datos ng customer: mukhang mabagal. Pero mahirap kopyahin agad ang ganitong datos, at ito ang naging pangunahing bentahe ng brand: ang sukat.

4. Puwedeng patuloy na magbago ang isang brand. Mula sa parody ng streetwear hanggang sa magkaternong set ng amo at aso at sa kumpletong hanay, patuloy na nagbago ang mga produkto ng Spark Paws. Ang hindi nagbago ay ang pagtuon sa mga aso at kanilang mga amo, habang umaangkop sa gustong i-share at kailangan ng mga customer.

5. Tingnan nang sabay ang ads, creator at organic na trapiko. Hindi ito kuwento ng "zero ads." Nagpapatakbo ito ng ads at libu-libong sponsored post ng mga creator, pero nananatiling mataas ang organic na trapiko. Ang magandang produkto ay nagpapagusto sa mga tao na mag-share, at pinalalakas ng bayad na promosyon ang pag-share na iyon.

6. Mag-ingat sa paggamit ng pangalawang datos. Hindi naglabas ng financial na datos ang Spark Paws; ang mga numero ng kita online ay mula sa artikulo ng isang supplier at mga tantiya ng third party na hindi laging nagtutugma. Kapag pinag-aaralan ang ganitong kaso, ihiwalay ang sinabi ng kumpanya sa tinantiya ng iba.

Aksyon

1. Magsimula sa isang abala sa sarili mong buhay o sa paligid mo. May bagay ba para sa alaga mo, mga anak mo o libangan mo na hindi ka makahanap ng tamang produkto? Maaaring iyon ang simula.

2. Pagsilbihan muna nang mahusay ang isang partikular na grupo. Huwag subukang magbenta sa lahat sa simula. Maghanap ng maliit na grupo na may espesyal na pangangailangan at handang magbayad, gaya ng isang partikular na lahi, hugis ng katawan o gamit.

3. Mangalap ng datos gamit ang sarili mong kamay. Bago gumawa ng produkto, sumukat, magtanong at sumubok. Ayusin ang datos na iyon; iyon ang magiging dahilan kung bakit mas mahusay ang produkto mo kaysa sa iba.

4. Isama sa produkto ang pagiging madaling i-share. Tanungin kung gugustuhin ng mga customer na mag-post ng litrato. Ang magkaternong damit ng amo at aso at mga nakakatuwang disenyo ay natural na social content.

5. Bumuo ng pangmatagalang partnership sa maliliit at katamtamang laking creator. Hindi mo kailangan ng malalaking influencer. Ang pangmatagalang pakikipagtulungan sa maraming mas maliliit na pet creator ay nagdadala ng totoong feedback at tuloy-tuloy na exposure.

6. Ayusin ang hanay ng produkto batay sa feedback ng customer. Bantayan kung aling produkto ang nabebenta at ano ang hinihingi ng mga customer, saka magpasya kung ano ang susunod na gagawin. Mas ligtas ang lumawak sa mga kalapit na kategorya kaysa tumalon sa hindi pamilyar na larangan.