自宅でスライム作りを始め、ブームが去って店を閉じた彼女:再出発後にTikTokとYouTubeショートで復活、毎週金曜19時の新作は約2分で完売、2021年に11万個以上を販売
Andrea O.はファッションやライフスタイルのVlogを投稿するYouTuberだった。2016〜2017年のスライムブームのさなか、自分でスライムを作る動画を投稿すると一晩で数十万回再生され、視聴者から「買いたい」という声が相次いだ。2017年2月、母と姉妹と一緒に自宅でPeachybbiesを始める。2019年半ばにはブームが去り、売上は急落し、彼女は店を閉じた。同じ年にビジネスパートナーとなるTylerと出会い、2人で約3万ドルを投じて2019年のブラックフライデーに再スタート。2020年夏からTikTokに継続的に投稿し、約2万人だったフォロワーは年末には100万人に。2022年2月にはYouTubeショートの再生数が月10万回未満から約1億回へ跳ね上がった。広告費は一度も払っていない。新作スライムは毎週金曜の米東部時間19時に発売され、約2分で売り切れることも多い。2021年には1個14〜17ドルのスライムを11万個以上販売した。2022年にはチームが30人を超え、オースティンにある2万5,000平方フィートの施設に移転。現在、YouTubeチャンネルの登録者数は1,060万人にのぼる。
プロセス
最初にはっきりさせておきたい。Peachybbiesは今や数十人の従業員を抱える小さな会社であり、そもそも一人で始めた事業でもない。Andreaと母、姉妹の3人で始まり、のちにビジネスパートナーのTylerが加わった。外部からの資金調達は確認されていない。それでもこの事例を取り上げるのは、始まりがあまりにも普通だったからだ。一人のVloggerと、彼女がスライムを作る1本の動画である。
Business Insiderはプライバシー保護のため彼女を「Andrea O.」とだけ表記しており、本記事もそれにならう。
第1段階:1本の動画がVloggerを売り手に変えた
2014年、AndreaはYouTubeチャンネル「andreaXandrea」を開設し、ファッションやライフスタイルのVlogを作り始めた。「ずっとフルタイムのコンテンツクリエイターになりたかった」と彼女は後に語っている。
2016年から2017年にかけて、アメリカのティーンの間で突然スライムが大流行した。彼女は自分でスライムを作る動画を投稿した。「当時の登録者は数千人でしたが、スライムを作る動画は一晩で数十万回再生されました」
コメント欄には同じ質問が並び始めた。そのスライムを買えないか、と。「動画を見た人たちから、私が作ったスライムを買えないかと何度も聞かれました」。2017年2月、彼女はPeachybbiesを創業した。
最初は家族経営だった。母と姉妹が手伝い、自宅で作業した。テクスチャーはジェリーとクラウドクリームの2種類だけで、そこにチャームと香りを加え、価格は1個約17ドル。再入荷すると数分で売り切れた。彼女はこう認める。「何をやっているのかまったく分かっていなかったので、学ぶことが山ほどありました」
第2段階:ブームが去り、店を閉じる
スライムブームは来るのも速ければ、去るのも速かった。2019年半ばにはブームは下火になり、売上は急落した。Andreaは店を閉じ、YouTubeに専念する生活に戻り、いくつかのブランド案件で生活費をまかなった。パートナーのTylerは後に、2019年初めの会社は「ほとんどお金を稼いでいなかった」と振り返っている。
同じ年、彼女はオンラインでTylerと出会った。彼はプロのポーカープレイヤーで、転機を探していた。2人は一緒にスライムのイベントに足を運び、Tylerは適切な仕組みさえ整えれば、まだチャンスはあると感じた。彼はAndreaにもう一度挑戦するよう説得した。
2人で約3万ドルを投じ、新しいロゴ、ウェブサイト、パッケージ、新しいミキサー、在庫をそろえ、50対50のパートナーとしてリビングルームで作業を再開した。Peachybbiesは2019年のブラックフライデーに再スタートした。最初の6か月は「ゆっくりだけど着実だった」とAndreaは言う。
第3段階:InstagramからTikTokへ
再スタート後の最初の6か月、2人はほぼInstagramだけに注力した。理由は単純で、10分のYouTube動画は撮影と編集にAndreaが2〜3日かかったからだ。
2020年2月にLLCを設立。その夏、Andreaはフロリダからテキサスに移り、店もアパートから一軒家に移った。同時に、TikTokへの継続的な投稿を始めた。当時のフォロワーは約2万人だったが、2020年末には100万人に達した。
注文がそれに続いた。2020年9月に最初の倉庫(1,300平方フィート)を借り、年末までに最初の従業員を雇い、2021年4月には5,000平方フィートの倉庫に移った。2021年には1個14〜17ドルのスライムを11万個以上販売した。1回の製造は約1時間で約100個ができ、週に50〜75回製造していた。
第4段階:YouTubeショートが突然爆発
2022年初め、2人はYouTubeショートを1日2本投稿し始めた。「2か月ほどぶっ通しで1日2本アップしていたのに、どれも数千回しか再生されませんでした。そしたらドカン、全部が50万回以上再生されるようになったんです」
数字は桁外れだった。2022年1月以前、チャンネルの再生数は月10万回未満だったが、2月には約1億回に達した。Andreaいわく、「アルゴリズムが突然、私たちは見る価値があると判断したみたい(笑)」
有名人の後押しもあった。Kim Kardashianと娘のNorthが2人のTikTokアカウント@kimandnorthでPeachybbiesのスライムを紹介し、KimはInstagramのストーリーズでじっくりレビューした。「Kim Kardashianや娘のNorthのような有名人が思いがけず私たちの商品を紹介してくれると、売上が急上昇します」とAndreaは語った。
2022年4月にBusiness Insiderが彼女を取材した時点で、会社の従業員は20人、TikTokのフォロワーは450万人で、彼女は25歳だった。
第5段階:金曜19時、2分で完売
Peachybbiesの売り方は一貫している。毎週金曜の米東部時間19時に、自社サイトで数量限定の新作を発売するのだ。2022年には1回の発売で40種類以上、各100〜300個を用意し、「ストアはたぶん2分で売り切れます」。ピーク時には金曜の発売に約5万人が同時にサイトにアクセスし、多くの客が19時ちょうどにタイマーをセットしていた。
この希少性は単なるマーケティング戦術ではない。Tylerの説明によれば、スライムは鮮度を保つために1〜2か月以内に売る必要があり、生産能力も人手も限られている。ルールも決めている。金曜までに梱包が済んだものだけを出品し、在庫が20個未満のスライムは出品しない。それらはカスタマーサービスの交換用に取っておく。
新商品は毎週の習慣から生まれる。「毎週、新しいスライムのアイデアを20個リストアップします。それを5個に絞ったら、試作します」。多くは「Chocolate Chip Cookie Dough」や「Dunkaroo Dip」のように食べ物にちなんだ名前で、TikTokでは本物のパッケージに入れた食品サンプルを小道具に使う。Tylerが気づいたのは、売れ行きを左右するのはテクスチャーではなく、主にテーマとラベルだということだ。かわいい脳のイラストをラベルにした「De-Stress Dough」は約4分で完売したが、ほかの商品は20分ほどかかった。
2人は一度も広告費を払っていない。「有料広告には1セントも使っていません。EC業界ではとても珍しいことです」とAndreaは言う。唯一の宣伝は、毎回の再入荷の30〜60分前に送る一斉メールで、費用は月約2,000ドル。一度送り忘れたときは、売り切れるまでに約30分かかった。2022年のリピート率は40%を超え、前年の20%台から上昇した。
第6段階:コンテンツ会社か、スライム会社か
Peachybbiesはすべてを自社で製造している。Tylerの理由は独特だ。「製造を外注したら、撮るものがなくなる。一番のマーケティングファネルを失うことになります」。さらにこうも言った。「私たちは主にソーシャルメディア・マーケティングの会社だと考えています」
Andreaも同じ考えだ。「売るものがなければ、コンテンツを作る意味はない……でも、宣伝してくれるコンテンツがなければ、いずれスライムは一つも売れなくなる!」。彼女は時間をコンテンツと商品にほぼ50対50で配分している。2022年、AndreaはメインのTikTokアカウント(フォロワー500万人)を自ら撮影し、2人の専任クリエイターがセカンドアカウントを運営して週14回投稿していた。
2022年8月、2人はノース・オースティンにある2万5,000平方フィートの施設に移転した。チームは30人を超え、その多くは週末のパートタイムシフトで働く。新しい建物では部署ごとに台車を色分けしている。コンテンツ部は青、スライムキッチンは赤。古い倉庫ではみんなが互いの台車を「盗んで」ばかりいたからだ。「この2年でここまで来られたなんて、正直信じられません」とAndreaは引っ越し動画で語った。
2024年9月、PeachybbiesはアメリカでYouTubeの再生数が35番目に多いチャンネルだった。2026年10月時点で、チャンネル登録者数は1,060万人、総再生数は128億回。サイトでは今も毎週金曜19時に新作スライムを発売し、定期購入も提供し、Amazonにもストアがある。
スライムを売るなんて子どもの遊びだと思う人もいる。Andreaの答えはこうだ。「どんな業界も甘く見ちゃダメ!」。彼女が例に挙げるのは、袖付きブランケットのSnuggieだ。これも笑われたが、3,000万枚以上売れた。「スライムはストレスや不安などに効く、素晴らしい感覚玩具です。私自身、パニックになりそうなとき、気持ちを落ち着かせるために使っています」
シンキング
1. 先に観客、商品はその後。 Peachybbiesは商品を作ってから客を探したのではなく、視聴者のほうが先に「買いたい」と言った。クリエイターの最大の強みは、作るためにお金をかける前に、人々が本当に欲しがっているかを知れることだ。
2. 店を閉じることは、失敗と同じではない。 2019年にブームが去ったとき、Andreaは店を閉じた。数か月後、新しいパートナー、新しいブランド、新しいチャネルで再び始めた。多くのビジネスは最初の挑戦ではうまくいかない。2度目の挑戦でも、教訓と観客はまだ手元に残っている。
3. 補い合えるパートナーが重要。 Andreaはコンテンツと実行力に強く、Tylerは戦略と仕組みづくりに強い。彼の判断と投資が、一度閉じた店を再び開かせた。
4. コンテンツと製造を結びつけることが堀になる。 すべてを自社で作れば、撮るものが常にある。混ぜる、材料を加える、梱包する。外注すればコストは下がるかもしれないが、最も重要なマーケティングの源を断つことになる。
5. 限定発売は複数の問題を一度に解決する。 毎週決まった日に発売することで、商品の鮮度を保ち、生産を管理しやすくし、客にタイマーをセットする習慣をつけさせる。リピート率が20%台から40%超に上がったのは、その習慣の結果だ。
6. プラットフォームの波は突然来る。乗る準備をしておこう。 2020年のTikTokも2022年のYouTubeショートも、爆発的な成長をもたらした。その波に乗れたのは、長い間継続して投稿し、規模を拡大できるスペースとチームをすでに持っていたからだ。
アクション
1. すでにやっていることを撮影しよう。 手仕事や趣味があるなら、継続的に投稿し、視聴者が何に反応するか、そしてどこで買えるかと聞いてくるかを見てみよう。
2. 何を売るかは観客の需要に教えてもらおう。 コメントやメッセージで繰り返し出てくる質問に注目しよう。多くの人が「これ買えますか?」と聞いてきたら、販売を試すタイミングだ。
3. 新商品は決まったスケジュールで発売しよう。 毎週や毎月の決まった発売日は、いつ来ればいいかを客に伝える。在庫管理がしやすくなり、リピーターも育つ。
4. 自分で商品を作ることが最高のコンテンツになる。 外注を急がないこと。製造も、梱包も、新商品の試作も、すべて動画になる。
5. ビジネスが行き詰まったら、諦める前に一時停止しよう。 市場が冷え込んだら、しばらく店を閉じても、アカウントと観客は残しておき、新しいやり方や新しいパートナーが見つかったら再開すればいい。
6. 自分の弱点を補うパートナーを見つけよう。 コンテンツが得意なら、運営や財務、戦略に強い人を探そう。逆もまた然り。パートナーを組む前に、持ち分と役割について合意しておこう。