বাড়িতে স্লাইম বানানো শুরু করেছিলেন, ক্রেজ কমে গেলে দোকান বন্ধ করে দেন: পুনরায় চালুর পর টিকটক ও ইউটিউব শর্টস তাকে ফিরিয়ে আনে — শুক্রবার সন্ধ্যা ৭টার ড্রপ প্রায় দুই মিনিটে শেষ, ২০২১ সালে ১,১০,০০০-এর বেশি জার বিক্রি

প্রক্রিয়া

শুরুতেই পরিষ্কার করে বলি: Peachybbies এখন কয়েক ডজন কর্মীর একটি ছোট কোম্পানি, এবং এটি এক ব্যক্তির উদ্যোগ হিসেবেও শুরু হয়নি। শুরু হয়েছিল অ্যান্ড্রিয়া, তার মা ও বোনকে নিয়ে, পরে যোগ দেন তার ব্যবসায়িক অংশীদার টাইলার। কোনো বাইরের বিনিয়োগের খোঁজ পাওয়া যায়নি। এটি অন্তর্ভুক্ত করার কারণ এর সাধারণ সূচনা: একজন ভ্লগার আর তার স্লাইম বানানোর একটি ভিডিও।

Business Insider তার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য তাকে শুধু Andrea O. নামে উল্লেখ করেছে, এই লেখাতেও তা-ই করা হয়েছে।

ধাপ ১: একটি ভিডিও একজন ভ্লগারকে বিক্রেতা বানিয়ে দিল

২০১৪ সালে অ্যান্ড্রিয়া andreaXandrea নামে একটি ইউটিউব চ্যানেল খোলেন এবং ফ্যাশন ও লাইফস্টাইল ভ্লগ বানাতে থাকেন। পরে তিনি বলেছিলেন: "আমি সবসময় পূর্ণকালীন কনটেন্ট ক্রিয়েটর হতে চেয়েছিলাম।"

২০১৬ ও ২০১৭ সালে মার্কিন কিশোর-কিশোরীদের মধ্যে হঠাৎ স্লাইম জনপ্রিয় হয়ে ওঠে। তিনি নিজের স্লাইম বানানোর একটি ভিডিও পোস্ট করেন। "তখন আমার কয়েক হাজার সাবস্ক্রাইবার ছিল, কিন্তু স্লাইম বানানোর ভিডিওটি এক রাতেই কয়েক লাখ ভিউ পেয়ে যায়।"

কমেন্টে একই প্রশ্ন আসতে থাকে: তারা কি তার স্লাইম কিনতে পারবেন? "যারা আমার ভিডিও দেখত, তারা বারবার জিজ্ঞেস করত আমার বানানো স্লাইম কিনতে পারবে কি না।" ২০১৭ সালের ফেব্রুয়ারিতে তিনি Peachybbies প্রতিষ্ঠা করেন।

এটি শুরু হয় পারিবারিক কাজ হিসেবে: মা ও বোন সাহায্য করতেন, কাজ চলত বাড়ি থেকে। ছিল মাত্র দুটি টেক্সচার, jelly আর cloud-creme, সঙ্গে চার্ম ও সুগন্ধি, প্রতিটির দাম প্রায় ১৭ ডলার, আর নতুন স্টক কয়েক মিনিটেই শেষ হয়ে যেত। তিনি স্বীকার করেন: "আমি কী করছি সে সম্পর্কে আমার কোনো ধারণাই ছিল না, তাই অনেক কিছু শিখতে হয়েছে।"

ধাপ ২: ক্রেজ কমে গেল, তিনি স্টোর বন্ধ করলেন

স্লাইম ক্রেজ যত দ্রুত এসেছিল, তত দ্রুতই চলে গেল। ২০১৯ সালের মাঝামাঝি নাগাদ তা মিলিয়ে যায় এবং বিক্রি হু হু করে পড়ে যায়। অ্যান্ড্রিয়া স্টোর বন্ধ করে আবার ইউটিউবে মনোযোগ দেন, কয়েকটি ব্র্যান্ড ডিল দিয়ে খরচ চালাতেন। তার অংশীদার টাইলার পরে স্মরণ করেন, ২০১৯ সালের শুরুতে কোম্পানিটি "প্রায় কোনো টাকাই আয় করছিল না।"

সেই বছরই অনলাইনে টাইলারের সঙ্গে তার পরিচয় হয়। তিনি ছিলেন একজন পেশাদার পোকার খেলোয়াড়, যিনি পরিবর্তন খুঁজছিলেন। দুজনে একসঙ্গে স্লাইম ইভেন্টে যান, আর টাইলারের মনে হয় সঠিক অবকাঠামো থাকলে এখনো সুযোগ আছে। তিনি অ্যান্ড্রিয়াকে আবার চেষ্টা করতে রাজি করান।

দুজনে মিলে নতুন লোগো, ওয়েবসাইট ও প্যাকেজিং, একটি নতুন মিক্সার আর স্টকের জন্য প্রায় ৩০,০০০ ডলার বিনিয়োগ করেন এবং ৫০/৫০ অংশীদার হিসেবে বসার ঘরে আবার কাজ শুরু করেন। Peachybbies ২০১৯ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে আবার চালু হয়। অ্যান্ড্রিয়ার ভাষায়, প্রথম ছয় মাস ছিল "ধীর কিন্তু স্থির।"

ধাপ ৩: ইনস্টাগ্রাম থেকে টিকটক

পুনরায় চালুর পর প্রথম ছয় মাস তারা প্রায় পুরোপুরি ইনস্টাগ্রামে মনোযোগ দেন। কারণটা সহজ: ১০ মিনিটের একটি ইউটিউব ভিডিও শুট ও এডিট করতে অ্যান্ড্রিয়ার দুই-তিন দিন লেগে যেত।

২০২০ সালের ফেব্রুয়ারিতে তারা একটি LLC গঠন করেন। সেই গ্রীষ্মে অ্যান্ড্রিয়া ফ্লোরিডা থেকে টেক্সাসে চলে যান, আর দোকান একটি অ্যাপার্টমেন্ট থেকে একটি বাড়িতে স্থানান্তরিত হয়। একই সময়ে তিনি নিয়মিত টিকটকে পোস্ট করা শুরু করেন। তখন তার প্রায় ২০,০০০ ফলোয়ার ছিল; ২০২০ সালের শেষে তা হয় ১০ লাখ।

অর্ডারও পিছু পিছু আসে। ২০২০ সালের সেপ্টেম্বরে তারা ১,৩০০ বর্গফুটের প্রথম গুদাম ভাড়া নেন; বছরের শেষে প্রথম কর্মী নিয়োগ দেন; ২০২১ সালের এপ্রিলে ৫,০০০ বর্গফুটের জায়গায় চলে যান। ২০২১ সালে তারা প্রতিটি ১৪ থেকে ১৭ ডলার দামে ১,১০,০০০-এর বেশি স্লাইমের জার বিক্রি করেন। একটি ব্যাচ বানাতে প্রায় এক ঘণ্টা লাগত এবং তাতে প্রায় ১০০টি জার হতো; তারা সপ্তাহে ৫০ থেকে ৭৫টি ব্যাচ বানাতেন।

ধাপ ৪: ইউটিউব শর্টস হঠাৎ বিস্ফোরিত হলো

২০২২ সালের শুরুতে তারা দিনে দুটি করে ইউটিউব শর্টস পোস্ট করা শুরু করেন। "আমরা প্রায় টানা দুই মাস দিনে দুটি ভিডিও আপলোড করছিলাম, আর প্রতিটি মাত্র কয়েক হাজার ভিউ পাচ্ছিল। তারপর বুম, সবকিছু ৫,০০,০০০-এর বেশি ভিউ পেতে শুরু করল।"

সংখ্যাগুলো ছিল অসাধারণ: ২০২২ সালের জানুয়ারির আগে চ্যানেলটি মাসে ১,০০,০০০-এর কম ভিউ পেত; ফেব্রুয়ারিতে পায় প্রায় ১০ কোটি। অ্যান্ড্রিয়ার কথায়: "অ্যালগরিদম হঠাৎ ঠিক করল যে আমরা দেখার যোগ্য, lol।"

তারকারাও সাহায্য করেছেন। কিম কার্দাশিয়ান ও তার মেয়ে নর্থ তাদের টিকটক অ্যাকাউন্ট @kimandnorth-এ Peachybbies-এর স্লাইম শেয়ার করেন, আর কিম তার ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে এর পূর্ণ রিভিউ দেন। অ্যান্ড্রিয়া বলেন: "কিম কার্দাশিয়ান ও তার মেয়ে নর্থের মতো তারকারা যখন অপ্রত্যাশিতভাবে আমাদের পণ্য শেয়ার করেন, তখন বিক্রি আকাশ ছোঁয়।"

২০২২ সালের এপ্রিলে Business Insider যখন তাকে নিয়ে প্রতিবেদন প্রকাশ করে, তখন কোম্পানির ২০ জন কর্মী ও টিকটকে ৪৫ লাখ ফলোয়ার ছিল, আর তার বয়স ছিল ২৫।

ধাপ ৫: শুক্রবার সন্ধ্যা ৭টা, দুই মিনিটে শেষ

Peachybbies সবসময় একইভাবে বিক্রি করে এসেছে: প্রতি শুক্রবার পূর্বাঞ্চলীয় সময় সন্ধ্যা ৭টায় ওয়েবসাইটে সীমিত ড্রপ। ২০২২ সালে প্রতিটি ড্রপে থাকত ৪০টির বেশি ধরন, প্রতিটির ১০০ থেকে ৩০০টি জার, আর "স্টোর হয়তো দুই মিনিটেই খালি হয়ে যায়।" সর্বোচ্চ সময়ে শুক্রবারের লঞ্চে একসঙ্গে প্রায় ৫০,০০০ মানুষ সাইটে থাকতেন, আর অনেক ক্রেতা ঠিক ৭টায় টাইমার সেট করে রাখতেন।

এই স্বল্পতা শুধু মার্কেটিং কৌশল নয়। টাইলার ব্যাখ্যা করেন, স্লাইম তাজা রাখতে এক-দুই মাসের মধ্যে বিক্রি হওয়া দরকার, আর উৎপাদন ও কর্মীও সীমিত। তারা কিছু নিয়মও ঠিক করেছেন: শুধু শুক্রবারের মধ্যে প্যাক হয়ে যাওয়া পণ্যই তালিকায় তোলা হবে, আর ২০ ইউনিটের কম আছে এমন কোনো স্লাইম তালিকায় তোলা হবে না — সেগুলো গ্রাহকসেবার রিপ্লেসমেন্টের জন্য রাখা হয়।

নতুন পণ্য আসে একটি সাপ্তাহিক রুটিন থেকে: "প্রতি সপ্তাহে আমি ২০টি নতুন স্লাইম আইডিয়ার একটি তালিকা বানাই। সেটি পাঁচটিতে নামিয়ে আনার পর টেস্ট ব্যাচ বানাই।" অনেকগুলোর নাম খাবারের নামে, যেমন Chocolate Chip Cookie Dough ও Dunkaroo Dip, আর তাদের টিকটক ভিডিওতে আসল প্যাকেজিংয়ে নকল খাবারের প্রপ ব্যবহার করা হয়। টাইলার দেখেছেন, কোনটা বিক্রি হবে তা টেক্সচারের চেয়ে বেশি নির্ভর করে থিম ও লেবেলের ওপর: লেবেলে একটি মিষ্টি মস্তিষ্কের ছবি থাকা "De-Stress Dough" নামের একটি স্লাইম প্রায় চার মিনিটে শেষ হয়েছিল, অন্যগুলোর লেগেছিল প্রায় ২০ মিনিট।

তারা কখনো বিজ্ঞাপনে টাকা খরচ করেননি। অ্যান্ড্রিয়া বলেন: "আমরা পেইড বিজ্ঞাপনে এক পয়সাও খরচ করিনি, যা ই-কমার্সের দুনিয়ায় খুবই অস্বাভাবিক।" তাদের একমাত্র প্রচার হলো প্রতিটি রিস্টকের ৩০ থেকে ৬০ মিনিট আগে পাঠানো একটি ইমেইল, যার খরচ মাসে প্রায় ২,০০০ ডলার। একবার তারা সেটি পাঠাতে ভুলে গিয়েছিলেন, আর সেই রিস্টক শেষ হতে প্রায় ৩০ মিনিট লেগেছিল। ২০২২ সালে তাদের পুনরাবৃত্ত ক্রেতার হার ছিল ৪০%-এর বেশি, আগের বছর যা ছিল ২০-এর ঘরে।

ধাপ ৬: কনটেন্ট কোম্পানি, নাকি স্লাইম কোম্পানি?

Peachybbies সবকিছু নিজেরাই বানায়। টাইলারের যুক্তি অস্বাভাবিক: "আপনি যদি উৎপাদন আউটসোর্স করেন, তাহলে আপনার শুট করার কিছুই থাকবে না। আপনি আপনার মূল মার্কেটিং ফানেল হারিয়ে ফেলবেন।" তিনি এমনকি বলেছেন: "আমি আমাদের মূলত একটি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কোম্পানি হিসেবে দেখি।"

অ্যান্ড্রিয়াও একইভাবে দেখেন: "যদি আমাদের বিক্রি করার কিছু না থাকে, তাহলে কনটেন্ট বানিয়ে লাভ কী… কিন্তু যদি আমাদের প্রচারের জন্য কনটেন্ট না থাকে, তাহলে একসময় আমরা কোনো স্লাইমই বিক্রি করতে পারব না!" তিনি তার সময় মোটামুটি ৫০/৫০ ভাগ করেন কনটেন্ট ও পণ্যের মধ্যে। ২০২২ সালে প্রধান টিকটক অ্যাকাউন্ট (৫০ লাখ ফলোয়ার) অ্যান্ড্রিয়া নিজেই শুট করতেন, আর দুজন পূর্ণকালীন ক্রিয়েটর একটি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট চালাতেন, যেখানে সপ্তাহে ১৪টি পোস্ট হতো।

২০২২ সালের আগস্টে তারা উত্তর অস্টিনে ২৫,০০০ বর্গফুটের একটি ভবনে চলে যান, ৩০ জনের বেশি সদস্যের দল নিয়ে, যাদের অনেকেই সপ্তাহান্তে খণ্ডকালীন শিফটে কাজ করেন। নতুন ভবনে প্রতিটি বিভাগের ট্রলি আলাদা রঙে চিহ্নিত — কনটেন্টের জন্য নীল, স্লাইম কিচেনের জন্য লাল — কারণ পুরোনো গুদামে লোকজন বারবার একে অপরের ট্রলি "চুরি" করত। স্থানান্তরের ভিডিওতে অ্যান্ড্রিয়া বলেন: "সত্যি বলতে, এই দুই বছরে আমরা কতদূর এসেছি, আমি বিশ্বাসই করতে পারছি না।"

২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরে Peachybbies ছিল যুক্তরাষ্ট্রের ৩৫তম সর্বাধিক দেখা ইউটিউব চ্যানেল। ২০২৬ সালের অক্টোবর পর্যন্ত চ্যানেলটির সাবস্ক্রাইবার ১ কোটি ৬ লাখ এবং ভিউ ১,২৮০ কোটি; ওয়েবসাইট এখনো প্রতি শুক্রবার সন্ধ্যা ৭টায় নতুন স্লাইম ড্রপ করে, সাবস্ক্রিপশন দেয়, আর একটি অ্যামাজন স্টোরফ্রন্টও আছে।

কেউ কেউ মনে করেন স্লাইম বিক্রি ছেলেমানুষি ব্যাপার। অ্যান্ড্রিয়ার উত্তর: "কোনো শিল্পকেই ছোট করে দেখবেন না!" তিনি উদাহরণ দেন Snuggie-র, হাতাওয়ালা একটি কম্বল, যা নিয়েও মানুষ হেসেছিল — আর সেটি ৩ কোটির বেশি ইউনিট বিক্রি হয়েছে। "স্ট্রেস ও উদ্বেগের মতো বিষয়ে স্লাইম একটি দারুণ সংবেদনশীল খেলনা। আমি নিজেও যখন আতঙ্কিত হতে শুরু করি, তখন নিজেকে স্থির করতে এটি ব্যবহার করি।"

চিন্তা

১. আগে দর্শক, পরে পণ্য। Peachybbies আগে পণ্য বানিয়ে তারপর ক্রেতা খোঁজেনি; দর্শকেরাই আগে কিনতে চেয়েছেন। একজন ক্রিয়েটরের সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো, কিছু বানাতে বিনিয়োগ করার আগেই জানা যায় মানুষ তা চায় কি না।

২. বন্ধ করা মানেই ব্যর্থ হওয়া নয়। ২০১৯ সালে ক্রেজ কমে গেলে অ্যান্ড্রিয়া স্টোর বন্ধ করেন। কয়েক মাস পরে নতুন অংশীদার, নতুন ব্র্যান্ড ও নতুন চ্যানেল নিয়ে আবার শুরু করেন। অনেক ব্যবসা প্রথমবারে সফল হয় না; দ্বিতীয় চেষ্টায় শিক্ষা আর দর্শক তখনো থেকে যায়।

৩. পরিপূরক অংশীদার গুরুত্বপূর্ণ। অ্যান্ড্রিয়া কনটেন্ট ও বাস্তবায়নে দক্ষ; টাইলার কৌশল ও অবকাঠামোতে। তার বিচারবুদ্ধি ও বিনিয়োগ ইতিমধ্যে বন্ধ হয়ে যাওয়া একটি স্টোরকে আবার খুলে দিয়েছে।

৪. কনটেন্টকে উৎপাদনের সঙ্গে জুড়ে দেওয়া একটি সুরক্ষা প্রাচীর। সবকিছু নিজেরা বানানো মানে শুট করার মতো কিছু সবসময় থাকে: মেশানো, উপকরণ যোগ করা, প্যাকিং। আউটসোর্সিং খরচ কমাতে পারে, কিন্তু মার্কেটিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উৎসটি কেটে দেবে।

৫. সীমিত ড্রপ একসঙ্গে কয়েকটি সমস্যার সমাধান করে। নির্দিষ্ট সাপ্তাহিক ড্রপ পণ্যকে তাজা রাখে, উৎপাদনকে নিয়ন্ত্রণযোগ্য রাখে এবং ক্রেতাদের টাইমার সেট করার অভ্যাস গড়ে তোলে। পুনরাবৃত্ত ক্রয়ের হার ২০-এর ঘর থেকে ৪০%-এর ওপরে ওঠা সেই অভ্যাসেরই ফল।

৬. প্ল্যাটফর্মের ঢেউ হঠাৎ আসে; ধরার জন্য প্রস্তুত থাকুন। ২০২০ সালে টিকটক এবং ২০২২ সালে ইউটিউব শর্টস দুটিই বিস্ফোরক প্রবৃদ্ধি এনেছে। তারা সেই ঢেউ ধরতে পেরেছিলেন কারণ দীর্ঘদিন ধরে নিয়মিত পোস্ট করছিলেন এবং বড় হওয়ার মতো জায়গা ও দল আগেই তৈরি ছিল।

কার্যক্রম

১. যা আপনি ইতিমধ্যে করছেন, তা ভিডিও করুন। আপনার যদি কোনো হাতের কাজ বা শখ থাকে, নিয়মিত পোস্ট করুন এবং দেখুন দর্শক কীসে সাড়া দেয় — আর তারা কোথা থেকে কিনবে জিজ্ঞেস করে কি না।

২. কী বিক্রি করবেন, তা দর্শকের চাহিদাকেই বলতে দিন। কমেন্ট ও মেসেজে বারবার আসা প্রশ্নগুলো খেয়াল করুন। যখন অনেকে জিজ্ঞেস করেন "আমি কি এটা কিনতে পারি?", তখনই বিক্রির চেষ্টা করার সময়।

৩. নতুন পণ্য নির্দিষ্ট সময়সূচিতে ড্রপ করুন। নির্ধারিত সাপ্তাহিক বা মাসিক ড্রপ ক্রেতাদের জানিয়ে দেয় কখন আসতে হবে। এটি স্টক নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে এবং পুনরাবৃত্ত ক্রেতা তৈরি করে।

৪. নিজে পণ্য বানানোই আপনার সেরা কনটেন্ট। আউটসোর্স করতে তাড়াহুড়ো করবেন না। বানানো, প্যাকিং আর নতুন পণ্যের পরীক্ষা — সবই ভিডিও হতে পারে।

৫. ব্যবসা থমকে গেলে হাল ছাড়ার আগে বিরতি নিন। বাজার ঠান্ডা হয়ে গেলে কিছুদিনের জন্য দোকান বন্ধ রাখতে পারেন, অ্যাকাউন্ট ও দর্শক ধরে রাখতে পারেন, এবং নতুন পদ্ধতি বা নতুন অংশীদার পেলে আবার শুরু করতে পারেন।

৬. এমন অংশীদার খুঁজুন যিনি আপনার দুর্বলতা পূরণ করেন। আপনি কনটেন্টে ভালো হলে অপারেশনস, অর্থ বা কৌশলে দক্ষ কাউকে খুঁজুন, এবং উল্টোটাও। অংশীদার হওয়ার আগে শেয়ার ও ভূমিকা নিয়ে একমত হয়ে নিন।