اس نے گھر پر سلائم بنانا شروع کیا اور جب رجحان ختم ہوا تو دکان بند کر دی: دوبارہ آغاز کے بعد ٹک ٹاک اور یوٹیوب شارٹس نے اسے واپس کھڑا کر دیا — جمعہ شام 7 بجے کی لانچز تقریباً دو منٹ میں ختم، 2021 میں 1,10,000 سے زائد جار فروخت
Andrea O. ایک یوٹیوبر تھیں جو فیشن اور لائف اسٹائل ولاگز بناتی تھیں۔ 2016–2017 کے سلائم کے جنون کے دوران انہوں نے خود سلائم بناتے ہوئے ایک ویڈیو پوسٹ کی؛ اسے راتوں رات لاکھوں ویوز ملے اور ناظرین بار بار اسے خریدنے کی فرمائش کرنے لگے۔ فروری 2017 میں انہوں نے اپنی والدہ اور بہن کے ساتھ گھر سے Peachybbies شروع کیا۔ 2019 کے وسط تک جنون ختم ہو چکا تھا، فروخت بری طرح گر گئی اور انہوں نے اسٹور بند کر دیا۔ اسی سال ان کی ملاقات ٹائلر سے ہوئی جو ان کے کاروباری شراکت دار بنے؛ دونوں نے مل کر تقریباً 30,000 ڈالر لگائے اور بلیک فرائیڈے 2019 پر دوبارہ آغاز کیا۔ 2020 کی گرمیوں میں انہوں نے ٹک ٹاک پر باقاعدگی سے پوسٹ کرنا شروع کیا اور سال کے آخر تک تقریباً 20,000 فالوورز سے 10 لاکھ تک پہنچ گئیں؛ فروری 2022 میں ان کے یوٹیوب شارٹس کے ویوز ماہانہ 1,00,000 سے کم سے بڑھ کر تقریباً 10 کروڑ ہو گئے۔ انہوں نے کبھی اشتہارات پر پیسہ خرچ نہیں کیا۔ نئی سلائمز ہر جمعہ امریکی مشرقی وقت کے مطابق شام 7 بجے لانچ ہوتی ہیں اور اکثر تقریباً دو منٹ میں بک جاتی ہیں۔ 2021 میں انہوں نے 14 سے 17 ڈالر فی جار کے حساب سے 1,10,000 سے زائد جار فروخت کیے۔ 2022 تک ٹیم 30 سے زیادہ افراد پر مشتمل تھی اور آسٹن میں 25,000 مربع فٹ کی عمارت میں منتقل ہو گئی۔ آج یوٹیوب چینل کے 1 کروڑ 6 لاکھ سبسکرائبرز ہیں۔
عمل
شروع میں ہی واضح کر دیں: Peachybbies اب درجنوں ملازمین والی ایک چھوٹی کمپنی ہے، اور یہ ایک فرد کا کاروبار بن کر بھی شروع نہیں ہوئی تھی۔ اس کا آغاز اینڈریا، ان کی والدہ اور بہن نے کیا، اور بعد میں ان کے کاروباری شراکت دار ٹائلر شامل ہوئے۔ کسی بیرونی سرمایہ کاری کا سراغ نہیں ملا۔ اسے شامل کرنے کی وجہ اس کا انتہائی عام آغاز ہے: ایک ولاگر اور سلائم بناتے ہوئے اس کی ایک ویڈیو۔
Business Insider نے ان کی پرائیویسی کے تحفظ کے لیے انہیں صرف Andrea O. کہا، اور یہ مضمون بھی ایسا ہی کرتا ہے۔
مرحلہ 1: ایک ویڈیو نے ولاگر کو بیچنے والی بنا دیا
2014 میں اینڈریا نے andreaXandrea کے نام سے یوٹیوب چینل شروع کیا اور فیشن و لائف اسٹائل ولاگز بنانے لگیں۔ بعد میں انہوں نے کہا: "میں ہمیشہ سے کل وقتی کانٹینٹ کریئیٹر بننا چاہتی تھی۔"
2016 اور 2017 میں سلائم اچانک امریکی نوجوانوں میں مقبول ہو گئی۔ انہوں نے خود سلائم بناتے ہوئے ایک ویڈیو پوسٹ کی۔ "اس وقت میرے چند ہزار سبسکرائبرز تھے، لیکن سلائم بنانے والی میری ویڈیو کو راتوں رات لاکھوں ویوز مل گئے۔"
کمنٹس میں ایک ہی سوال آنے لگا: کیا وہ ان کی سلائم خرید سکتے ہیں؟ "میری ویڈیوز دیکھنے والے بار بار پوچھتے تھے کہ کیا وہ میری بنائی ہوئی سلائم خرید سکتے ہیں۔" فروری 2017 میں انہوں نے Peachybbies کی بنیاد رکھی۔
یہ ایک خاندانی کام کے طور پر شروع ہوا: ان کی والدہ اور بہن ہاتھ بٹاتی تھیں اور سب گھر سے کام کرتے تھے۔ صرف دو ٹیکسچر تھے، jelly اور cloud-creme، ساتھ میں چارمز اور خوشبوئیں، ہر ایک کی قیمت تقریباً 17 ڈالر، اور نیا اسٹاک چند منٹوں میں ختم ہو جاتا تھا۔ وہ اعتراف کرتی ہیں: "مجھے بالکل اندازہ نہیں تھا کہ میں کیا کر رہی ہوں، اس لیے مجھے بہت کچھ سیکھنا پڑا۔"
مرحلہ 2: جنون ختم ہوا اور انہوں نے اسٹور بند کر دیا
سلائم کا جنون جتنی تیزی سے آیا اتنی ہی تیزی سے چلا گیا۔ 2019 کے وسط تک یہ ختم ہو چکا تھا اور فروخت بری طرح گر گئی۔ اینڈریا نے اسٹور بند کر دیا اور دوبارہ یوٹیوب پر توجہ دی، چند برانڈ ڈیلز سے بل ادا کرتی رہیں۔ ان کے شراکت دار ٹائلر نے بعد میں یاد کیا کہ 2019 کے آغاز میں کمپنی "تقریباً کوئی پیسہ نہیں کما رہی تھی۔"
اسی سال ان کی ملاقات آن لائن ٹائلر سے ہوئی۔ وہ ایک پیشہ ور پوکر کھلاڑی تھے جو کسی تبدیلی کی تلاش میں تھے۔ دونوں ساتھ سلائم ایونٹس میں گئے، اور ٹائلر کو لگا کہ صحیح ڈھانچے کے ساتھ اب بھی موقع موجود ہے۔ انہوں نے اینڈریا کو دوبارہ کوشش کرنے پر قائل کر لیا۔
دونوں نے مل کر نئے لوگو، ویب سائٹ اور پیکیجنگ، ایک نئے مکسر اور اسٹاک پر تقریباً 30,000 ڈالر لگائے اور 50/50 کے شراکت دار بن کر لیونگ روم میں دوبارہ کام شروع کیا۔ Peachybbies نے بلیک فرائیڈے 2019 پر دوبارہ آغاز کیا۔ اینڈریا کے مطابق پہلے چھ مہینے "سست مگر مستحکم" تھے۔
مرحلہ 3: انسٹاگرام سے ٹک ٹاک تک
دوبارہ آغاز کے بعد پہلے چھ مہینے انہوں نے تقریباً پوری توجہ انسٹاگرام پر رکھی۔ وجہ سادہ تھی: 10 منٹ کی یوٹیوب ویڈیو کی شوٹنگ اور ایڈیٹنگ میں اینڈریا کے دو تین دن لگ جاتے تھے۔
فروری 2020 میں انہوں نے ایک LLC بنائی۔ اسی گرمی میں اینڈریا فلوریڈا سے ٹیکساس منتقل ہوئیں، اور دکان ایک اپارٹمنٹ سے ایک گھر میں منتقل ہو گئی۔ اسی دوران انہوں نے ٹک ٹاک پر باقاعدگی سے پوسٹ کرنا شروع کیا۔ اس وقت ان کے تقریباً 20,000 فالوورز تھے؛ 2020 کے آخر تک یہ 10 لاکھ ہو گئے۔
آرڈرز بھی پیچھے پیچھے آئے۔ ستمبر 2020 میں انہوں نے 1,300 مربع فٹ کا پہلا گودام کرائے پر لیا؛ سال کے آخر تک پہلا ملازم رکھا؛ اپریل 2021 میں 5,000 مربع فٹ کی جگہ میں منتقل ہو گئے۔ 2021 میں انہوں نے 14 سے 17 ڈالر فی جار کے حساب سے 1,10,000 سے زائد سلائم کے جار فروخت کیے۔ ایک بیچ میں تقریباً ایک گھنٹہ لگتا اور لگ بھگ 100 جار بنتے تھے، اور وہ ہفتے میں 50 سے 75 بیچ بناتے تھے۔
مرحلہ 4: یوٹیوب شارٹس اچانک دھماکے سے چل پڑے
2022 کے آغاز میں انہوں نے روزانہ دو یوٹیوب شارٹس پوسٹ کرنا شروع کیے۔ "ہم تقریباً دو مہینے مسلسل روزانہ دو ویڈیوز اپلوڈ کرتے رہے اور ہر ایک کو صرف چند ہزار ویوز ملتے تھے۔ پھر دھڑام، ہر ویڈیو کو 5,00,000 سے زیادہ ویوز ملنے لگے۔"
اعداد و شمار غیر معمولی تھے: جنوری 2022 سے پہلے چینل کو ماہانہ 1,00,000 سے کم ویوز ملتے تھے؛ فروری میں تقریباً 10 کروڑ ویوز ملے۔ اینڈریا کے الفاظ میں: "الگورتھم نے اچانک فیصلہ کر لیا کہ ہم دیکھے جانے کے قابل ہیں، lol۔"
مشہور شخصیات نے بھی مدد کی۔ کم کارڈیشین اور ان کی بیٹی نارتھ نے اپنے ٹک ٹاک اکاؤنٹ @kimandnorth پر Peachybbies کی سلائم شیئر کی، اور کم نے اپنی انسٹاگرام اسٹوریز میں اس کا مکمل ریویو کیا۔ اینڈریا نے کہا: "جب کم کارڈیشین اور ان کی بیٹی نارتھ جیسی مشہور شخصیات غیر متوقع طور پر ہماری پروڈکٹ شیئر کرتی ہیں تو فروخت آسمان کو چھونے لگتی ہے۔"
جب Business Insider نے اپریل 2022 میں ان پر رپورٹ شائع کی تو کمپنی کے 20 ملازمین اور ٹک ٹاک پر 45 لاکھ فالوورز تھے، اور ان کی عمر 25 سال تھی۔
مرحلہ 5: جمعہ شام 7 بجے، دو منٹ میں سب ختم
Peachybbies ہمیشہ ایک ہی طریقے سے فروخت کرتا آیا ہے: ہر جمعہ مشرقی وقت کے مطابق شام 7 بجے اپنی ویب سائٹ پر محدود لانچز۔ 2022 میں ہر لانچ میں 40 سے زیادہ اقسام ہوتی تھیں اور ہر ایک کے 100 سے 300 جار، اور "اسٹور شاید دو منٹ میں خالی ہو جاتا ہے۔" عروج پر جمعہ کی لانچ کے لیے تقریباً 50,000 لوگ بیک وقت سائٹ پر ہوتے تھے، اور بہت سے گاہک ٹھیک 7 بجے کا ٹائمر لگاتے تھے۔
قلت محض مارکیٹنگ کا حربہ نہیں۔ ٹائلر بتاتے ہیں کہ سلائم کو تازہ رہنے کے لیے ایک دو مہینے میں بک جانا چاہیے، اور پیداوار اور عملہ بھی محدود ہے۔ انہوں نے کچھ اصول بھی بنائے: صرف وہی لسٹ کرو جو جمعہ تک پیک ہو چکا ہو، اور کوئی ایسی سلائم لسٹ نہ کرو جس کے 20 سے کم یونٹ ہوں — وہ کسٹمر سروس کے متبادل کے لیے رکھے جاتے ہیں۔
نئی پروڈکٹس ایک ہفتہ وار معمول سے نکلتی ہیں: "ہر ہفتے میں 20 نئے سلائم آئیڈیاز کی فہرست بناتی ہوں۔ اسے پانچ تک محدود کرنے کے بعد میں ٹیسٹ بیچ بناتی ہوں۔" بہت سی سلائمز کے نام کھانوں پر ہیں، جیسے Chocolate Chip Cookie Dough اور Dunkaroo Dip، اور ان کی ٹک ٹاک ویڈیوز میں اصلی پیکیجنگ میں نقلی کھانے کے پراپس استعمال ہوتے ہیں۔ ٹائلر نے دیکھا کہ کیا بکے گا اس کا انحصار ٹیکسچر سے زیادہ تھیم اور لیبل پر ہے: "De-Stress Dough" نامی ایک سلائم، جس کے لیبل پر ایک پیارا سا دماغ بنا تھا، تقریباً چار منٹ میں بک گئی، جبکہ باقی کو تقریباً 20 منٹ لگے۔
انہوں نے کبھی اشتہارات پر پیسہ خرچ نہیں کیا۔ اینڈریا نے کہا: "ہم نے پیڈ اشتہارات پر ایک پیسہ بھی خرچ نہیں کیا، جو ای کامرس کی دنیا میں بہت غیر معمولی بات ہے۔" ان کی واحد تشہیر ہر ری اسٹاک سے 30 سے 60 منٹ پہلے بھیجی جانے والی ای میل ہے، جس پر ماہانہ تقریباً 2,000 ڈالر خرچ ہوتے ہیں۔ ایک بار وہ اسے بھیجنا بھول گئے، اور اس ری اسٹاک کو ختم ہونے میں تقریباً 30 منٹ لگے۔ 2022 میں ان کے دوبارہ خریدنے والے گاہکوں کی شرح 40% سے زیادہ تھی، جو پچھلے سال 20 فیصد کے آس پاس تھی۔
مرحلہ 6: کانٹینٹ کمپنی یا سلائم کمپنی؟
Peachybbies سب کچھ خود بناتا ہے۔ ٹائلر کی دلیل غیر معمولی ہے: "اگر آپ مینوفیکچرنگ آؤٹ سورس کر دیں تو آپ کے پاس فلمانے کو کچھ نہیں بچتا۔ آپ اپنا مرکزی مارکیٹنگ فنل کھو دیتے ہیں۔" انہوں نے یہاں تک کہا: "میں ہمیں بنیادی طور پر ایک سوشل میڈیا مارکیٹنگ کمپنی سمجھتا ہوں۔"
اینڈریا بھی یہی سوچتی ہیں: "اگر ہمارے پاس بیچنے کو کچھ نہ ہو تو کانٹینٹ بنانے کا کیا فائدہ… لیکن اگر ہماری تشہیر کے لیے کانٹینٹ نہ ہو تو آخرکار ہم کوئی سلائم نہیں بیچ پائیں گے!" وہ اپنا وقت تقریباً 50/50 کانٹینٹ اور پروڈکٹ میں بانٹتی ہیں۔ 2022 میں مرکزی ٹک ٹاک اکاؤنٹ (50 لاکھ فالوورز) اینڈریا خود فلماتی تھیں، جبکہ دو کل وقتی کریئیٹرز ایک دوسرا اکاؤنٹ چلاتے تھے جس پر ہفتے میں 14 پوسٹس ہوتی تھیں۔
اگست 2022 میں وہ شمالی آسٹن میں 25,000 مربع فٹ کی عمارت میں منتقل ہو گئے، 30 سے زیادہ افراد کی ٹیم کے ساتھ جن میں سے بہت سے ویک اینڈ پر جز وقتی شفٹوں میں کام کرتے تھے۔ نئی عمارت میں ہر شعبے کی ٹرالیوں کا رنگ مختلف ہے — کانٹینٹ کے لیے نیلا، سلائم کچن کے لیے سرخ — کیونکہ پرانے گودام میں لوگ ایک دوسرے کی ٹرالیاں "چُرا" لیتے تھے۔ اینڈریا نے منتقلی کی ویڈیو میں کہا: "سچ کہوں تو مجھے یقین نہیں آتا کہ ان دو سالوں میں ہم کتنا آگے آ گئے ہیں۔"
ستمبر 2024 میں Peachybbies امریکہ کا 35 واں سب سے زیادہ دیکھا جانے والا یوٹیوب چینل تھا۔ اکتوبر 2026 تک چینل کے 1 کروڑ 6 لاکھ سبسکرائبرز اور 12.8 ارب ویوز ہیں؛ ویب سائٹ اب بھی ہر جمعہ شام 7 بجے نئی سلائم لانچ کرتی ہے، سبسکرپشن پیش کرتی ہے، اور ایک ایمیزون اسٹور فرنٹ بھی ہے۔
کچھ لوگ سمجھتے ہیں کہ سلائم بیچنا بچوں کا کام ہے۔ اینڈریا کا جواب: "کسی بھی صنعت کو کم نہ سمجھیں!" وہ Snuggie کی مثال دیتی ہیں، آستینوں والا ایک کمبل جس کا لوگوں نے مذاق بھی اڑایا تھا — اور اس کے 3 کروڑ سے زیادہ یونٹ فروخت ہوئے۔ "سلائم تناؤ اور بے چینی جیسی چیزوں کے لیے ایک شاندار حسی کھلونا ہے۔ جب مجھ پر گھبراہٹ طاری ہونے لگتی ہے تو میں خود کو سنبھالنے کے لیے اسے استعمال کرتی ہوں۔"
تجزیہ
1. پہلے ناظرین، پھر پروڈکٹ۔ Peachybbies نے پہلے پروڈکٹ بنا کر پھر گاہک نہیں ڈھونڈے؛ ناظرین نے پہلے خریدنے کی فرمائش کی۔ کسی کریئیٹر کا سب سے بڑا فائدہ یہ ہے کہ اسے کچھ بنانے پر سرمایہ لگانے سے پہلے معلوم ہو جاتا ہے کہ لوگ وہ چاہتے ہیں یا نہیں۔
2. بند کرنا ناکام ہونے جیسا نہیں۔ 2019 میں جب جنون ختم ہوا تو اینڈریا نے اسٹور بند کر دیا۔ چند ماہ بعد انہوں نے نئے شراکت دار، نئے برانڈ اور نئے چینلز کے ساتھ دوبارہ آغاز کیا۔ بہت سے کاروبار پہلی بار میں نہیں چلتے؛ دوسری کوشش میں سبق اور ناظرین اب بھی موجود ہوتے ہیں۔
3. ایک دوسرے کی تکمیل کرنے والا شراکت دار اہم ہے۔ اینڈریا کانٹینٹ اور عمل درآمد میں مضبوط ہیں؛ ٹائلر حکمت عملی اور ڈھانچے میں۔ ان کی سوجھ بوجھ اور سرمایہ کاری نے ایک بند ہو چکے اسٹور کو دوبارہ کھول دیا۔
4. کانٹینٹ کو پیداوار سے جوڑنا ایک حفاظتی خندق ہے۔ سب کچھ خود بنانے کا مطلب ہے کہ فلمانے کو ہمیشہ کچھ ہوتا ہے: مکس کرنا، اجزا ڈالنا، پیکنگ۔ آؤٹ سورسنگ سے لاگت کم ہو سکتی ہے لیکن مارکیٹنگ کا سب سے اہم ذریعہ کٹ جائے گا۔
5. محدود لانچز ایک ساتھ کئی مسائل حل کرتی ہیں۔ ایک مقررہ ہفتہ وار لانچ پروڈکٹ کو تازہ رکھتی ہے، پیداوار کو قابو میں رکھتی ہے اور گاہکوں کو ٹائمر لگانے کی عادت ڈالتی ہے۔ دوبارہ خریداری کی شرح کا 20 فیصد کے آس پاس سے 40% سے اوپر جانا اسی عادت کا نتیجہ ہے۔
6. پلیٹ فارم کی لہریں اچانک آتی ہیں؛ انہیں پکڑنے کے لیے تیار رہیں۔ 2020 میں ٹک ٹاک اور 2022 میں یوٹیوب شارٹس دونوں نے دھماکہ خیز ترقی دی۔ وہ ان لہروں کو اس لیے پکڑ سکے کہ وہ طویل عرصے سے باقاعدگی سے پوسٹ کر رہے تھے اور بڑھنے کے لیے جگہ اور ٹیم پہلے سے موجود تھی۔
عمل
1. جو کام آپ پہلے سے کر رہے ہیں اسے فلمائیں۔ اگر آپ کے پاس کوئی ہنر یا شوق ہے تو باقاعدگی سے پوسٹ کریں اور دیکھیں ناظرین کس چیز پر ردعمل دیتے ہیں — اور کیا وہ پوچھتے ہیں کہ کہاں سے خریدیں۔
2. ناظرین کی مانگ کو بتانے دیں کہ کیا بیچنا ہے۔ کمنٹس اور پیغامات میں بار بار آنے والے سوالات پر نظر رکھیں۔ جب بہت سے لوگ پوچھیں "کیا میں یہ خرید سکتا ہوں؟" تو بیچنے کی کوشش کا وقت آ گیا ہے۔
3. نئی پروڈکٹس ایک مقررہ شیڈول پر لانچ کریں۔ ایک طے شدہ ہفتہ وار یا ماہانہ لانچ گاہکوں کو بتاتی ہے کہ کب آنا ہے۔ اس سے اسٹاک کنٹرول کرنے میں مدد ملتی ہے اور بار بار خریدنے والے گاہک بنتے ہیں۔
4. پروڈکٹ خود بنانا آپ کا بہترین کانٹینٹ ہے۔ آؤٹ سورسنگ میں جلدی نہ کریں۔ بنانا، پیک کرنا اور نئی پروڈکٹس کے تجربات سب ویڈیوز بن سکتے ہیں۔
5. جب کاروبار رک جائے تو ہار ماننے سے پہلے وقفہ لیں۔ اگر مارکیٹ ٹھنڈی پڑ جائے تو آپ کچھ عرصے کے لیے دکان بند کر سکتے ہیں، اپنے اکاؤنٹس اور ناظرین کو برقرار رکھ سکتے ہیں، اور نیا طریقہ یا نیا شراکت دار ملنے پر دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔
6. ایسا شراکت دار ڈھونڈیں جو آپ کی کمزوریوں کو پورا کرے۔ اگر آپ کانٹینٹ میں اچھے ہیں تو آپریشنز، مالیات یا حکمت عملی میں مضبوط کسی کو تلاش کریں، اور اس کے برعکس بھی۔ شراکت سے پہلے حصص اور کرداروں پر اتفاق کر لیں۔