หารายได้เสริมจากที่บ้าน: แม่บ้านเกาหลีขายของออนไลน์แบบกลุ่มซื้อบนอินสตาแกรม ทำเงิน ₩600M (~$450K) ต่อปีใน 1 ปี 9 เดือน จากศูนย์
ฮวัง จีวอน หรือที่รู้จักออนไลน์ในชื่อ "ซานตามัม" เป็นคุณแม่ลูกสองชาวเกาหลีที่ออกจากงานประจำมาเป็นแม่บ้าน ในปี 2019 เธอเริ่มต้นด้วยเงินทุนเป็นศูนย์ ผู้ติดตามเป็นศูนย์ ไม่มีเส้นสาย ไม่มีทักษะการตลาด และทุกคนรอบตัวไม่เห็นด้วย เธอทำกลุ่มซื้อ (กงดงกูแม) บนอินสตาแกรม โดยโพสต์คอนเทนต์เพื่อสร้างความไว้วางใจ เปิดกลุ่มซื้อเพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อ แล้วจึงสั่งจากซัพพลายเออร์และจัดส่ง โดยไม่ต้องสต็อกสินค้า กลุ่มซื้อครั้งแรกของเธอทำยอดได้กว่า ₩1.5 ล้าน และภายใน 1 ปี 9 เดือน เธอทำรายได้ถึง ₩600 ล้าน (~$450K) ต่อปี จากการขายสินค้าแม่และเด็กและอาหารเพื่อสุขภาพ ต่อมาเธอได้แปลงวิธีการของเธอเป็นคอร์สเรียนและหนังสือ เพื่อสอนคุณแม่คนอื่นให้ทำตามเส้นทางนี้
กระบวนการ
ฮวัง จีวอน เป็นคุณแม่ลูกสองชาวเกาหลีและเป็นแม่บ้านที่หยุดเส้นทางอาชีพ วันนี้ ในชื่อออนไลน์ "ซานตามัม" เธอทำกลุ่มซื้อบนอินสตาแกรมและทำรายได้ถึง ₩600 ล้าน (~$450K) ต่อปี ในเวลาเพียง 1 ปี 9 เดือน จุดเริ่มต้น: เงินทุนเป็นศูนย์ ผู้ติดตามเป็นศูนย์ ไม่มีเส้นสาย ไม่มีทักษะการตลาด — และทุกคนไม่เห็นด้วย
ระยะที่ 1 — จุดเริ่มต้น: แม่บ้านที่ถูกล้อมรอบด้วยเลขศูนย์
ฮวังออกจากงานประจำเพื่อเลี้ยงลูกสองคน (เป็น คยองดันนยอ — ผู้หญิงที่ขาดช่วงอาชีพ) ไม่มีเงินทุน ไม่มีผู้ติดตาม ไม่มีเครือข่าย ไม่มีความรู้ด้านการตลาด ไม่มีพี่เลี้ยง เมื่อเธอบอกว่าจะเริ่มทำธุรกิจบนอินสตาแกรม แทบทั้งครอบครัวต่างก็สงสัยในตัวเธอ
สำหรับคุณแม่หลายคน นี่คือสถานการณ์จริง: เวลาถูกฉีกเป็นชิ้นๆ ด้วยการเลี้ยงลูก ช่องว่างในเรซูเม่ และมีเพียงโทรศัพท์อยู่ในมือ เรื่องราวของซานตามัมมีความหมายก็เพราะจุดเริ่มต้นของเธอต่ำพอๆ กับคุณแม่ธรรมดาแทบทุกคน
ระยะที่ 2 — 2019: เปิดตัวด้วย "กลุ่มซื้อ" บนอินสตาแกรม ทำ ₩1.5M ตั้งแต่ครั้งแรก
ในปี 2019 เธอเลือกโมเดลที่แทบไม่ต้องใช้เงินทุน — กลุ่มซื้อบนอินสตาแกรม (กงดงกูแม) หลักการคือ: โพสต์คอนเทนต์จริงอย่างสม่ำเสมอ สร้างความไว้วางใจและฐานผู้ติดตามในกลุ่มคนที่มีความสนใจร่วมกัน (การเลี้ยงลูก) แล้วจึง เปิดกลุ่มซื้อ เพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อ — และจะ สั่งจากซัพพลายเออร์และจัดส่งหลังจากได้รับคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น ไม่มีสต็อก ไม่มีเงินจม
ฐานผู้ติดตามของเธอมีไม่มาก ถึงอย่างนั้น กลุ่มซื้อครั้งแรกของเธอก็ทำยอดได้กว่า ₩1.5 ล้าน เธอพิสูจน์สิ่งที่สวนความรู้สึก: ในการทำกลุ่มซื้อ การได้รับความไว้วางใจ สำคัญกว่าจำนวนผู้ติดตามหรือยอดไลก์มาก
ระยะที่ 3 — ₩600M ใน 1 ปี 9 เดือน: สินค้าแม่และเด็กและอาหารเพื่อสุขภาพ
เมื่อเธอตั้งหลักได้ คำสั่งซื้อก็พอกพูนเหมือนก้อนหิมะ เธอขายสินค้า แม่และเด็ก และ อาหารเพื่อสุขภาพ เป็นหลัก (กาแฟลดน้ำหนัก เอนไซม์ สารสกัดบำรุงคอ วิตามินสำหรับเด็ก) — ของจำเป็นที่ซื้อซ้ำบ่อยสำหรับคุณแม่
เธอทุ่มเทกับสองสิ่ง: การติดต่อซัพพลายเออร์ (อ็อบเช คอนแทค) — การหาซัพพลายเออร์ที่ดีและเจรจาเงื่อนไขและราคา และ การเขียนฟีดที่ได้ผล — ทำให้ทุกโพสต์สร้างความไว้วางใจและกระตุ้นการเปลี่ยนเป็นยอดขาย ด้วยการซื้อซ้ำและการบอกต่อ ภายใน 1 ปี 9 เดือน ธุรกิจของเธอทำรายได้ถึง ₩600 ล้านต่อปี
ระยะที่ 4 — แปลงประสบการณ์เป็นสินค้า: หนังสือ คอร์ส และคอมมูนิตี้
หลังจากผลลัพธ์มาถึง ซานตามัมไม่ได้หยุดอยู่แค่การขาย เธอแปลงวิธีการทั้งหมดเป็นหนังสือ — "นี่คือวิธีที่ฉันทำเงิน ₩600 ล้านบนตลาดอินสตาแกรม" — สอนคอร์สบน MKYU และ Yanadoo และใช้คอมมูนิตี้ (คาเฟ่) เพื่อช่วยคุณแม่ที่หยุดอาชีพและแม่บ้านจำนวนมากทำตามเส้นทางนี้
ประโยคที่ทรงพลังที่สุดของเธอพูดกับทุกคนที่บอกว่า "ฉันไม่มีผู้ติดตาม ไม่มีเงินทุน":
"ฉันเริ่มต้นด้วยผู้ติดตามเป็นศูนย์และเงินทุนเป็นศูนย์ — และคุณก็ทำได้แม้จะไม่เข้าใจเรื่อง 'ยอดไลก์'" — ซานตามัม (เรียบเรียงจากการพูดเกี่ยวกับหนังสือและบทสัมภาษณ์สาธารณะของเธอ)
ที่มา: Instagram Market 600 Million (Answer Book) · Kim Mi-kyung Book Talk · MKYU course · santamom.com
การคิด
ข้อคิดที่ 1: การซื้อแบบรวมกลุ่ม (gongdonggumae) คือโมเดลการค้าที่ใช้เงินทุนแทบเป็นศูนย์และไม่มีสต็อก — นี่คือบทเรียนที่แท้จริง
ซานต้ามัมไม่ได้ซื้อสินค้ามาตุนแล้วหวังว่าจะขายได้ เธอโพสต์คอนเทนต์ เปิดการซื้อแบบรวมกลุ่มเพื่อ รวบรวมคำสั่งซื้อก่อน แล้วจึงค่อยสั่งของจากซัพพลายเออร์และจัดส่ง ไม่มีสต็อก ไม่มีเงินจม แทบไม่มีความเสี่ยง สำหรับคนธรรมดาที่ไม่มีเงินทุน นี่คือโครงสร้างอีคอมเมิร์ซที่ลอกเลียนแบบได้ง่ายที่สุด: ขายก่อน ซื้อทีหลัง ตัวสินค้าแทบจะเป็นเรื่องรอง กลไกต่างหากที่เป็นสินทรัพย์
ข้อคิดที่ 2: ในการซื้อแบบรวมกลุ่ม ความไว้ใจชนะการเข้าถึง — คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามจำนวนมากหรือคอนเทนต์ไวรัล
การซื้อรวมกลุ่มครั้งแรกของเธอทำยอดได้เกิน ₩1.5M ทั้งที่มีผู้ติดตามเพียงเล็กน้อย ความจริงที่สวนความคาดหมายซึ่งเธอพิสูจน์ให้เห็นคือ กลุ่มผู้ชมเล็ก ๆ ที่ไว้ใจและตรงกลุ่ม เปลี่ยนเป็นยอดขายได้ดีกว่าฐานผู้ติดตามจำนวนมากที่มีไว้เพื่อความภูมิใจ "ยอดไลก์" ไม่ใช่ตัวชี้วัด สิ่งที่สำคัญคือผู้ติดตามของคุณเชื่อคุณและซื้อจากคุณหรือไม่ อย่ารอจนกว่าคุณจะเป็น "อินฟลูเอนเซอร์" — คนไม่กี่ร้อยคนที่ไว้ใจคุณก็เป็นธุรกิจได้แล้ว
ข้อคิดที่ 3: การเป็น "แม่ที่หยุดงานเลี้ยงลูก" คือสินทรัพย์ ไม่ใช่ข้อด้อย
ตัวตนของเธอ — แม่ลูกสองตัวจริง — คือเหตุผลที่แม่คนอื่น ๆ ไว้ใจคำแนะนำของเธอเรื่องสินค้าเลี้ยงลูกและอาหารเพื่อสุขภาพ กลุ่มเฉพาะและความจริงใจของคุณคือพลังต่อรอง: ขายเข้าสู่ชุมชนที่คุณเป็นส่วนหนึ่งอย่างแท้จริง แนะนำสิ่งที่คุณใช้จริง พื้นที่ที่คุณคิดว่าทำให้คุณหมดสิทธิ์ ("ก็แค่แม่บ้าน") มักเป็นแหล่งความน่าเชื่อถือที่แบรนด์ใหญ่ปลอมแปลงไม่ได้
ข้อคิดที่ 4: กำแพงป้องกันคือการจัดหาสินค้า ไม่ใช่ผู้ติดตาม — การติดต่อซัพพลายเออร์ (eopche contact) คือทักษะหลัก
สิ่งที่ทำให้เธอแตกต่างไม่ใช่จำนวนผู้ติดตาม แต่คือการหาซัพพลายเออร์ที่ดีและการเจรจาเงื่อนไขกับราคา (eopche contact) บวกกับการเขียนฟีดที่สร้างความไว้ใจและเปลี่ยนเป็นยอดขาย ใครก็เปิดบัญชี Instagram ได้ แต่ความได้เปรียบที่ยั่งยืนคือการคัดเลือกสินค้าและความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ นี่คือทักษะที่ควรทุ่มเทฝึกฝน เพราะมันทบต้นและคู่แข่งลอกเลียนลูกค้าประจำของคุณไม่ได้
ข้อคิดที่ 5: เปลี่ยนประสบการณ์ของคุณให้เป็นผลิตภัณฑ์ — วงล้อหมุนคือ คอนเทนต์ → การค้า → การศึกษา
หลังจากทำยอดถึง ₩600M เธอไม่ได้หยุดอยู่แค่การขายสินค้า เธอเขียนหนังสือ สอนคอร์สบน MKYU และ Yanadoo และสร้างชุมชน เมื่อคุณทำได้แล้ว วิธีการนั้นเองก็กลายเป็นผลิตภัณฑ์ตัวที่สองที่มีกำไรสูงกว่า ความสำเร็จระดับรากหญ้ามีองก์ที่สองตามธรรมชาติ: สอนเส้นทางที่คุณเดินมา และเปลี่ยนชัยชนะครั้งเดียวให้เป็นสินทรัพย์ที่ทบต้น
การกระทำ
ขั้นที่ 1: เปิดบัญชี Instagram รอบ ๆ กลุ่มเฉพาะที่คุณเป็นส่วนหนึ่งอย่างแท้จริง
เลือกชุมชนที่คุณเป็นส่วนหนึ่งจริง ๆ (การเลี้ยงลูก สุขภาพ โลกของลูก ๆ) และโพสต์คอนเทนต์ที่จริงและสม่ำเสมอเพื่อสร้างความไว้ใจ — ไม่ใช่เพื่อไล่ตามยอดไลก์ เป้าหมายของช่วงเดือนแรก ๆ ไม่ใช่ยอดขาย แต่คือกลุ่มผู้ชมเล็ก ๆ ที่เชื่อในตัวคุณ
ขั้นที่ 2: อย่าซื้อสต็อก — ทำการซื้อแบบรวมกลุ่ม (ขายก่อน ซื้อทีหลัง)
หาซัพพลายเออร์ ตกลงเงื่อนไข แล้วเปิดการซื้อรวมกลุ่มเพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อ และค่อยสั่งของ/จัดส่งหลังจากได้เงินแล้ว ไม่มีสต็อก ไม่มีเงินจม แทบไม่มีความเสี่ยง — นี่คือโครงสร้างที่ทำให้คนที่ไม่มีเงินทุนเริ่มได้ตั้งแต่สัปดาห์นี้
ขั้นที่ 3: สำหรับการซื้อรวมกลุ่มครั้งแรก เลือกสิ่งที่คุณใช้และซื้อซ้ำจริง ๆ
เลือกสินค้าใช้ประจำวันที่ซื้อบ่อยและซื้อซ้ำ (สินค้าเด็ก อาหารเพื่อสุขภาพ) ที่คุณไว้ใจเป็นการส่วนตัว แล้วทดสอบในวงเล็ก ๆ คำพูดจริงใจว่า "ฉันใช้สิ่งนี้เอง" คือการขายทั้งหมด
ขั้นที่ 4: ทุ่มเทกับการจัดหาสินค้าและการเจรจากับซัพพลายเออร์ — นั่นคือกำแพงป้องกัน
ฝึกฝนให้เก่งเรื่องการหาซัพพลายเออร์และการเจรจาราคากับเงื่อนไข (eopche contact) และการเขียนฟีดที่สร้างความไว้ใจ ผู้ติดตามมาแล้วก็ไป แต่การจัดหาสินค้าและลูกค้าประจำทบต้น
ขั้นที่ 5: เมื่อมันได้ผล เปลี่ยนวิธีการให้เป็นผลิตภัณฑ์
หลังจากที่คุณมีผลลัพธ์ ห่อหุ้มสิ่งที่คุณเรียนรู้ให้กลายเป็นคอร์ส อีบุ๊ก หรือชุมชน เพื่อสร้างรายได้สายที่สอง เส้นทางที่คุณเดินมาคือผลิตภัณฑ์ในตัวมันเอง
ไม่เหมาะกับคุณถ้า: คุณต้องการรายได้แบบไม่ต้องลงแรงโดยไม่ยอมโพสต์และสร้างความไว้ใจอย่างสม่ำเสมอ คุณมองว่าจำนวนผู้ติดตามคือเป้าหมายเดียว หรือคุณไม่ยอมทำงานที่ไม่หรูหราอย่างการจัดหาสินค้าและพูดคุยกับลูกค้า