بدأت صنع السلايم في المنزل ثم أغلقت المتجر حين خمدت الموضة: بعد إعادة الإطلاق أعاده TikTok وYouTube Shorts إلى الحياة — إصدارات الجمعة في السابعة مساءً تنفد في نحو دقيقتين، وأكثر من 110,000 علبة بيعت في 2021
كانت Andrea O. صانعة محتوى على YouTube تقدّم مدونات فيديو عن الموضة وأسلوب الحياة. خلال موجة السلايم في 2016–2017 نشرت فيديو لها وهي تصنع السلايم؛ فحصد مئات الآلاف من المشاهدات بين ليلة وضحاها، وظل المشاهدون يطلبون شراءه. في فبراير 2017 أطلقت Peachybbies من المنزل مع والدتها وأختها. بحلول منتصف 2019 خمدت الموضة وانهارت المبيعات فأغلقت المتجر. في العام نفسه التقت Tyler الذي صار شريكها التجاري؛ واستثمرا معًا نحو 30,000 دولار وأعادا الإطلاق في الجمعة السوداء 2019. في صيف 2020 بدأت النشر بانتظام على TikTok، فارتفع عدد متابعيها من نحو 20,000 إلى مليون بنهاية العام؛ وفي فبراير 2022 قفزت مشاهدات YouTube Shorts من أقل من 100,000 شهريًا إلى نحو 100 مليون. لم يدفعوا قط مقابل إعلانات. تُطرح أنواع سلايم جديدة كل جمعة في السابعة مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وكثيرًا ما تنفد في نحو دقيقتين. في 2021 باعوا أكثر من 110,000 علبة بسعر يتراوح بين 14 و17 دولارًا للعلبة. وبحلول 2022 تجاوز الفريق 30 شخصًا وانتقل إلى منشأة مساحتها 25,000 قدم مربعة في أوستن. واليوم تضم قناة YouTube نحو 10.6 مليون مشترك.
العملية
لنوضّح منذ البداية: أصبحت Peachybbies اليوم شركة صغيرة تضم عشرات الموظفين، ولم تبدأ أصلًا كمشروع فردي. بدأت مع Andrea ووالدتها وأختها، ثم انضم لاحقًا شريكها التجاري Tyler. لم نعثر على أي تمويل خارجي. أُدرجت هذه الحالة بسبب بدايتها العادية جدًا: صانعة فيديوهات وفيديو واحد لها وهي تصنع السلايم.
أشارت Business Insider إليها باسم Andrea O. فقط حفاظًا على خصوصيتها، وتفعل هذه المقالة الشيء نفسه.
المرحلة 1: فيديو واحد حوّل صانعة محتوى إلى بائعة
في 2014 أطلقت Andrea قناة على YouTube باسم andreaXandrea، تقدّم فيها مدونات فيديو عن الموضة وأسلوب الحياة. قالت لاحقًا: «كنت أرغب دائمًا في أن أصبح صانعة محتوى بدوام كامل».
في 2016 و2017 انتشر السلايم فجأة بين المراهقين الأمريكيين. فنشرت فيديو لها وهي تصنعه. «كان لدي بضعة آلاف من المشتركين آنذاك، لكن فيديو صنع السلايم حصد مئات الآلاف من المشاهدات بين ليلة وضحاها».
بدأت التعليقات تطرح السؤال نفسه: هل يمكنهم شراء السلايم الذي تصنعه؟ «كان من يشاهدون فيديوهاتي يسألونني باستمرار إن كان بإمكانهم شراء السلايم الذي أصنعه». وفي فبراير 2017 أسست Peachybbies.
بدأ الأمر كمشروع عائلي: والدتها وأختها تساعدان، والعمل من المنزل. لم يكن هناك سوى قوامين، الجيلي والكلاود كريم، مع إكسسوارات وروائح، بسعر نحو 17 دولارًا للعلبة، وكانت كل دفعة جديدة تنفد في دقائق. وتعترف: «لم تكن لدي أي فكرة عمّا أفعله، لذا كان عليّ أن أتعلم الكثير».
المرحلة 2: خمدت الموضة فأغلقت المتجر
جاءت موجة السلايم بسرعة ورحلت بالسرعة نفسها. بحلول منتصف 2019 كانت قد خمدت وانهارت المبيعات. أغلقت Andrea المتجر وعادت للتركيز على YouTube، تغطي نفقاتها بعدد قليل من صفقات الرعاية. وتذكّر شريكها Tyler لاحقًا أن الشركة في مطلع 2019 كانت «لا تكسب أي مال تقريبًا».
في العام نفسه تعرّفت إلى Tyler عبر الإنترنت. كان لاعب بوكر محترفًا يبحث عن تغيير. ذهبا معًا إلى فعاليات السلايم، ورأى Tyler أن الفرصة ما زالت قائمة إذا توفرت البنية التحتية المناسبة. فأقنع Andrea بالمحاولة من جديد.
استثمرا معًا نحو 30,000 دولار في شعار وموقع وتغليف جديد، وخلاط جديد ومخزون، وعادا إلى العمل في غرفة المعيشة كشريكين مناصفةً 50/50. أُعيد إطلاق Peachybbies في الجمعة السوداء 2019. وتقول Andrea إن الأشهر الستة الأولى كانت «بطيئة لكن ثابتة».
المرحلة 3: من Instagram إلى TikTok
خلال الأشهر الستة الأولى بعد إعادة الإطلاق ركّزا بشكل شبه كامل على Instagram. والسبب بسيط: فيديو YouTube مدته 10 دقائق كان يستغرق من Andrea يومين أو ثلاثة للتصوير والمونتاج.
في فبراير 2020 أسسا شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC). وفي ذلك الصيف انتقلت Andrea من فلوريدا إلى تكساس، وانتقل العمل من شقة إلى منزل. وفي الوقت نفسه بدأت النشر بانتظام على TikTok. كان لديها حينها نحو 20,000 متابع؛ وبنهاية 2020 صاروا مليونًا.
تبعتها الطلبات. في سبتمبر 2020 استأجرا أول مستودع، مساحته 1,300 قدم مربعة؛ وبنهاية العام وظّفا أول موظف؛ وفي أبريل 2021 انتقلا إلى 5,000 قدم مربعة. في 2021 باعا أكثر من 110,000 علبة سلايم بسعر يتراوح بين 14 و17 دولارًا. كانت الدفعة الواحدة تستغرق نحو ساعة وتنتج قرابة 100 علبة، وكانا يصنعان بين 50 و75 دفعة أسبوعيًا.
المرحلة 4: انفجار مفاجئ على YouTube Shorts
في مطلع 2022 بدآ نشر مقطعين من YouTube Shorts يوميًا. «كنا نرفع فيديوهين يوميًا لنحو شهرين متواصلين، ولم يحصل كل منهما إلا على بضعة آلاف من المشاهدات. ثم فجأة، بوم، صار كل شيء يحصد أكثر من 500,000 مشاهدة».
كانت الأرقام استثنائية: قبل يناير 2022 كانت القناة تحصد أقل من 100,000 مشاهدة شهريًا؛ وفي فبراير حصدت نحو 100 مليون. وكما قالت Andrea: «قررت الخوارزمية فجأة أننا نستحق المشاهدة، هههه».
ساعد المشاهير أيضًا. شاركت Kim Kardashian وابنتها North سلايم Peachybbies على حسابهما في TikTok @kimandnorth، وقدّمت Kim مراجعة كاملة له في قصص Instagram الخاصة بها. قالت Andrea: «عندما يشارك مشاهير مثل Kim Kardashian وابنتها North منتجنا دون توقع، ترتفع المبيعات بشكل هائل».
عندما كتبت Business Insider عنها في أبريل 2022، كان لدى الشركة 20 موظفًا و4.5 مليون متابع على TikTok، وكانت هي في الخامسة والعشرين.
المرحلة 5: الجمعة في السابعة مساءً، نفاد خلال دقيقتين
باعت Peachybbies دائمًا بالطريقة نفسها: إصدارات محدودة على موقعها كل جمعة في السابعة مساءً بتوقيت الشرق الأمريكي. في 2022 ضم كل إصدار أكثر من 40 نوعًا، من كل نوع 100 إلى 300 علبة، و«ينفد المتجر في دقيقتين ربما». وفي الذروة كان قرابة 50,000 شخص على الموقع في آن واحد لإطلاق الجمعة، وكان كثير من العملاء يضبطون منبهات على السابعة تمامًا.
الندرة ليست مجرد حيلة تسويقية. يوضح Tyler أن السلايم يجب أن يُباع خلال شهر أو شهرين ليبقى طازجًا، وأن الإنتاج والموظفين محدودون. ووضعا قواعد أيضًا: لا يُعرض إلا ما تم تغليفه قبل الجمعة، ولا يُعرض أي نوع سلايم تقل كميته عن 20 وحدة — فهذه تُحفظ لاستبدالات خدمة العملاء.
تأتي المنتجات الجديدة من روتين أسبوعي: «كل أسبوع أعدّ قائمة بعشرين فكرة سلايم جديدة. وبعد تقليصها إلى خمس، أصنع دفعات تجريبية». يحمل كثير منها أسماء أطعمة، مثل Chocolate Chip Cookie Dough وDunkaroo Dip، وتستخدم مقاطع TikTok الخاصة بهم مجسمات طعام مزيفة داخل عبوات حقيقية. وجد Tyler أن ما يُباع يعتمد في الغالب على الفكرة والملصق، لا على القوام: نوع اسمه «De-Stress Dough» يحمل ملصقه دماغًا لطيفًا نفد في نحو أربع دقائق، بينما استغرقت أنواع أخرى نحو 20 دقيقة.
لم يدفعوا قط مقابل إعلانات. قالت Andrea: «لم ننفق فلسًا واحدًا على الإعلانات المدفوعة، وهذا أمر نادر جدًا في عالم التجارة الإلكترونية». ترويجهم الوحيد رسالة بريد إلكتروني جماعية تُرسل قبل كل دفعة جديدة بثلاثين إلى ستين دقيقة، بتكلفة نحو 2,000 دولار شهريًا. وذات مرة نسوا إرسالها، فاستغرقت تلك الدفعة نحو 30 دقيقة لتنفد. في 2022 تجاوز معدل العملاء العائدين لديهم 40%، ارتفاعًا من نسبة في حدود العشرينات في العام السابق.
المرحلة 6: شركة محتوى أم شركة سلايم؟
تصنع Peachybbies كل شيء داخليًا. ومنطق Tyler غير مألوف: «إذا أسندت التصنيع لجهة خارجية، فلن يبقى لديك ما تصوّره. ستفقد قناتك التسويقية الرئيسية». بل قال: «أرانا أساسًا شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي».
وترى Andrea الأمر نفسه: «إذا لم يكن لدينا ما نبيعه، فما فائدة صنع المحتوى…لكن إذا لم يكن لدينا محتوى يروّج لنا، فلن نتمكن في النهاية من بيع أي سلايم!» وتقسم وقتها مناصفةً تقريبًا بين المحتوى والمنتج. في 2022 كانت Andrea تصوّر بنفسها للحساب الرئيسي على TikTok (5 ملايين متابع)، بينما يدير صانعا محتوى بدوام كامل حسابًا ثانيًا، وينشران 14 مرة أسبوعيًا.
في أغسطس 2022 انتقلوا إلى منشأة مساحتها 25,000 قدم مربعة في شمال أوستن، مع فريق يزيد على 30 شخصًا، كثير منهم يعملون بدوام جزئي في نوبات عطلة نهاية الأسبوع. في المبنى الجديد، عربات كل قسم مميّزة بلون — الأزرق للمحتوى، والأحمر لمطبخ السلايم — لأن الناس في المستودع القديم كانوا «يسرقون» عربات بعضهم. قالت Andrea في فيديو الانتقال: «بصراحة لا أصدق إلى أي مدى وصلنا خلال العامين الماضيين».
في سبتمبر 2024 كانت Peachybbies القناة رقم 35 من حيث المشاهدات على YouTube في الولايات المتحدة. وحتى أكتوبر 2026، تضم القناة 10.6 مليون مشترك و12.8 مليار مشاهدة؛ وما زال الموقع يطرح سلايم جديدًا كل جمعة في السابعة مساءً، ويقدّم اشتراكات، وهناك أيضًا متجر على Amazon.
يظن بعض الناس أن بيع السلايم أمر طفولي. وجواب Andrea: «لا تستهينوا بأي صناعة!» وتستشهد بـ Snuggie، البطانية ذات الأكمام، التي سخر منها الناس أيضًا — وبيع منها أكثر من 30 مليون وحدة. «السلايم لعبة حسية رائعة لأمور مثل التوتر والقلق. أنا شخصيًا أستخدمه لأستعيد توازني حين أبدأ بالشعور بالذعر».
تحليل
1. الجمهور أولًا، والمنتج ثانيًا. لم تصنع Peachybbies منتجًا ثم تبحث عن عملاء؛ بل طلب المشاهدون الشراء أولًا. أكبر ميزة لصانع المحتوى أنه يعرف إن كان الناس يريدون شيئًا قبل أن يستثمر في صنعه.
2. الإغلاق ليس فشلًا. حين خمدت الموضة في 2019 أغلقت Andrea المتجر. وبعد بضعة أشهر بدأت من جديد بشريك جديد وعلامة جديدة وقنوات جديدة. كثير من المشاريع لا تنجح من المرة الأولى؛ وفي المحاولة الثانية تبقى الدروس والجمهور حاضرين.
3. الشريك المكمّل مهم. تتميّز Andrea في المحتوى والتنفيذ؛ ويتميّز Tyler في الاستراتيجية والبنية التحتية. رؤيته واستثماره أعادا فتح متجر كان قد أُغلق.
4. ربط المحتوى بالإنتاج خندق دفاعي. صنع كل شيء داخليًا يعني وجود ما يُصوَّر دائمًا: الخلط، وإضافة المكونات، والتغليف. قد يخفض الإسناد الخارجي التكاليف، لكنه يقطع أهم مصدر للتسويق.
5. الإصدارات المحدودة تحل عدة مشكلات دفعة واحدة. الإصدار الأسبوعي الثابت يحافظ على طزاجة المنتج، ويُبقي الإنتاج تحت السيطرة، ويعوّد العملاء على ضبط المنبهات. وارتفاع معدل العودة من العشرينات إلى أكثر من 40% هو نتيجة هذه العادة.
6. موجات المنصات تأتي فجأة؛ كن مستعدًا لاقتناصها. جلب TikTok في 2020 وYouTube Shorts في 2022 نموًا هائلًا. استطاعوا اقتناص هذه الموجات لأنهم كانوا ينشرون بانتظام منذ وقت طويل، وكانت لديهم مسبقًا المساحة والفريق للتوسع.
خطوات
1. صوّر ما تفعله أصلًا. إذا كانت لديك حرفة أو هواية، فانشر بانتظام وراقب ما يتفاعل معه المشاهدون — وهل يسألون من أين يشترون.
2. دع طلب الجمهور يخبرك بما تبيعه. انتبه للأسئلة التي تتكرر في التعليقات والرسائل. حين يسأل كثيرون «هل يمكنني شراء هذا؟»، فقد حان وقت تجربة البيع.
3. اطرح المنتجات الجديدة وفق جدول ثابت. الإصدار الأسبوعي أو الشهري الثابت يخبر العملاء متى يحضرون. ويساعدك على التحكم في المخزون وبناء قاعدة من المشترين المتكررين.
4. صنع المنتج بنفسك هو أفضل محتوى لديك. لا تتعجل الإسناد الخارجي. فالصنع والتغليف واختبار المنتجات الجديدة كلها يمكن أن تتحول إلى فيديوهات.
5. حين يتعثر المشروع، توقف قليلًا قبل أن تستسلم. إذا برد السوق، يمكنك إغلاق المتجر لفترة، مع الإبقاء على حساباتك وجمهورك، ثم إعادة الانطلاق حين تجد مقاربة جديدة أو شريكًا جديدًا.
6. ابحث عن شريك يسدّ نقاط ضعفك. إذا كنت بارعًا في المحتوى، فابحث عن شخص قوي في العمليات أو المالية أو الاستراتيجية، والعكس صحيح. واتفقا على الحصص والأدوار قبل الشراكة.