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服务 免费 2024年11月1日

白天当学校心理咨询师、晚上做气球:她的大单只收了 800 美元(本该收 8,000),约 5 年做成 7 家门店的加盟品牌,2023 年预计营收 300 万美元

Jessi Porter 原本是达拉斯的一名学校心理咨询师,持有心理咨询执照,平时在邻里间以给亲友办夸张的毕业派对、生日派对出名。约 2018 年,她在筹备自己 30 岁生日时开了一家派对策划小公司,给妈妈过生日时做了第一个气球拱,从此迷上气球装置。她看 YouTube 自学,在父母家客厅用铁丝网做出一道 15 英尺的蓝色气球波浪,自己评价「糟透了」,墙和手都被铁丝网刮伤。她把照片发到 Instagram,约会软件 Bumble 打来电话,请她为在达拉斯的员工活动做布置。那一单她只收了 800 美元,后来才知道本该收 8,000 美元。几个月后,她辞职创办 Balloon Therapy。创业者 Junior Desinor 主动找上门提议做加盟,她请他来当 CEO。到 2023 年,品牌已有 7 家门店,入选 Inc. 5000 增长最快公司榜(第 1,130 名,三年增长 523%),预计年底营收达到 300 万美元。之后,部分加盟店网站已下线或改名。

对象
Jessi Porter(Jessica Porter Brown,M.Ed.,持证心理咨询师 LPC),美国达拉斯;原为学校心理咨询师;约 2018 年创办派对策划公司 Social Blueprints,后转型气球装置,创办 Balloon Therapy;丈夫是消防员;后由 Junior Desinor 出任 CEO 推动加盟
赚了多少
据 Inc.(2023 年 9 月):入选 2023 年 Inc. 5000 第 1,130 名,三年营收增长 523%,品牌有 7 家门店,预计 2023 年底营收达到 300 万美元;早期为 Bumble 做的一单只收了 800 美元,她说本该收 8,000 美元。据 2021 年 Nashville 加盟店新闻稿:品牌 Instagram 有 10.8 万粉丝,客户包括 Bumble、Lululemon、Post Malone 的 Posty Fest,报价最低 75 美元。2023 年之后没有公开的营收数据
用时
约 2018 年筹备 30 岁生日时开派对策划公司 Social Blueprints,给妈妈做了第一个气球拱 → 自学做气球装置,客厅里的 15 英尺气球波浪 → 照片发到 Instagram,接到 Bumble 的活动订单,只收 800 美元 → 2019 年 3 月仍是「白天当咨询师、晚上做气球」;同年去洛杉矶看 Geronimo Balloons 的楼体级装置 → 几个月后辞职,创办 Balloon Therapy → 2020 年在达拉斯有了工作室,办首届 Balloon Con → 2021 年 7 月 Nashville 加盟店开业,Instagram 10.8 万粉丝 → Junior Desinor 任 CEO,陆续开出 Tulsa、OKC、Cincinnati、Charleston、Las Vegas 等店 → 2023 年 7 家门店,Inc. 5000 第 1,130 名,预计营收 300 万美元 → 之后部分加盟店网站下线或改名
业务
气球装置与活动布置(Balloon Therapy):为企业活动、品牌发布、体育赛事、婚礼和私人派对定制大型气球拱、气球墙和背景,每件按活动设计;总部在达拉斯,通过加盟拓展到其他城市,加盟商一般拥有以城市中心为圆心、半径约 50 英里的独家区域;同时办 Balloon Con 线下大会、卖线上课程和回放(BT Con The Remix 每席 750 美元),也卖 DIY 气球拱套装

过程

$800
Bumble 那单的报价(她说本该收 $8,000)
7 家
2023 年的门店数(Inc.)
+523%
三年营收增长,Inc. 5000 第 1,130 名
$300 万
2023 年底预计营收(Inc.)

先说清楚:Balloon Therapy 后来靠加盟扩张,2023 年已有 7 家门店,加盟店由当地店主出资经营,早就不是一个人的副业了。收录它,是因为它的起点很普通:一位学校心理咨询师,下班后在父母家客厅里,用铁丝网和气球做出第一件作品。

阶段一:邻居眼里的「派对达人」

Jessi Porter 在达拉斯当学校心理咨询师,持有心理咨询执照。在工作之外,她在邻里间有另一个名声:给家人和朋友办的毕业派对、生日派对,一个比一个夸张。

约 2018 年,她在筹备自己 30 岁生日时,干脆开了一家派对策划小公司,叫 Social Blueprints。她在 2019 年的一次采访里说:「这些年我帮朋友策划了太多活动,我知道这是我该做的事。」

她先接派对策划和统筹,后来才找到真正的方向。她回忆,转折点是给妈妈过生日时做的第一个气球拱。在 2020 年一段工作室参观视频里,她讲得更随意:是妈妈打电话给她说「你看看这个」,她就做着玩,结果一发不可收拾。她坦言自己「没有受过任何正式的气球培训」,网上还有人嘲讽她的做法不对。

阶段二:「糟透了」的第一件大作品

她照着 YouTube 视频自学,订了气球和铁丝网,在父母家客厅里做出一道 15 英尺长的蓝色气球波浪,里面穿插着棕榈叶。

Inc. 的报道里,她这样评价这件作品:「糟透了。」铁丝网把墙刮花了,也把她的手划伤了。

但她还是把照片发到了 Instagram。然后,约会软件 Bumble 打来电话:他们要在达拉斯办一场员工活动,看到了她的 Instagram,问她能不能负责布置。

这里有一点要说明:Inc. 2023 年的报道说,她是在 2019 年去洛杉矶看了 Geronimo Balloons 楼体级的气球装置之后,才开始自学做气球的。但她 2019 年 3 月接受采访时,已经把 Bumble 那单称为「第一个大突破」。两种说法的先后对不太上,比较合理的理解是:洛杉矶之行让她的作品升了一个级别,而不是她入行的起点。

阶段三:一单 800 美元的教训

为了赶 Bumble 这一单,她晚上熬夜研究气球厂家,在学生空堂时请他们来帮忙;她当消防员的丈夫在消防站帮她打气球。

活动很成功。但她后来才发现,自己算错了账:「我收了 800 美元,本该收 8,000 美元。」

这一单让她看清了两件事:一是企业客户愿意为大型气球装置付大钱,二是她的定价太低了。

2019 年 3 月,她在采访里这样介绍自己:「白天当学校心理咨询师,晚上做气球艺术和活动设计。」她说,作为持证心理咨询师,她经常看到世界上的悲伤和痛苦,而做气球能「给别人带来快乐,哪怕只是一点点」。

据 Inc. 报道,Bumble 那单之后几个月,她辞去了工作,全职做 Balloon Therapy。

Balloon Therapy 气球墙作品
Balloon Therapy 的大型气球墙作品(图:Balloon Therapy 官网)

阶段四:越大越好

她对作品的追求很直接:「我希望这些气球背景是派对的话题焦点,而不是可有可无的点缀。」她还补了一句:「我们在得克萨斯,越大越好,宝贝。」

她的气球装置每件都按活动定制,小的 10 英尺,大的没有上限,造型有花、星星、骷髅、兔子、独角兽、玛格丽特酒杯、热狗等等。

客户越来越多。据 2021 年的一份新闻稿,品牌在 Instagram 上有 10.8 万粉丝,客户包括 Bumble、Lululemon、Post Malone 的音乐节 Posty Fest,以及《单身汉》节目的 Sean 和 Catherine Lowe 夫妇;报价最低只要 75 美元。如今官网上展示的客户还有达拉斯独行侠队、Dallas Wings、AT&T、Kendra Scott、Raising Cane's 等。

阶段五:教别人做气球,再找人做加盟

找她的人越来越多,客户和想学的人开始请她去达拉斯以外的城市。

她先把经验变成了课程。2020 年起,Balloon Therapy 办起了 Balloon Con 线下大会,2021 年的第二届在达拉斯 Deep Ellum 的 Pittman Hotel 举办。会上有学员说,这些技巧「如果自己摸索,可能要几个月甚至几年才能搞明白」。之后还有线上课程、一对一咨询和大会回放,回放版每席 750 美元。

扩张的另一条路是加盟。据 Inc. 报道,创业者 Junior Desinor 主动找上门,提出把这门生意做成加盟,她请他来当 CEO。她说:「我们都是拼命干活的强势性格,一拍即合。」

2021 年 7 月,第一批加盟店之一在纳什维尔开业,店主是当地的 Chandler Ashcraft。此后,品牌官方 YouTube 频道陆续发布了 Tulsa、OKC、Cincinnati、Charleston、Las Vegas 等城市的开业视频。官网介绍,加盟商一般拥有以城市中心为圆心、半径约 50 英里的独家区域。

阶段六:Inc. 5000,和之后的变化

2023 年,Balloon Therapy 入选 Inc. 5000 美国增长最快私营公司榜,排名第 1,130 位,三年营收增长 523%。Inc. 报道说,品牌已有 7 家门店,预计 2023 年底营收达到 300 万美元。

那年她 36 岁,目标更大了:她想让自己的作品出现在 F1 和超级碗这样的大舞台上。「我想拼一把,因为这是我擅长的事。」

2023 年之后,没有公开的营收数据。从公开信息看,加盟网络似乎有所收缩:官网页脚的「门店」链接已经失效,Cincinnati 和 Nashville 的加盟店网站已下线,Charleston 的网站改了名,Tulsa、OKC 和 Las Vegas 的网站还在。这些变化的原因没有公开报道,本文不作推断。达拉斯总部仍在运营,2025 年还在招聘安装工,官网也开始卖 DIY 气球拱套装。

Thinking

1. 副业的起点,往往是你已经在免费做的事。 Jessi 在开公司之前,就已经在给亲友办夸张的派对了。她把一件自己擅长、别人也认可的事,变成了收费服务。

2. 视觉产品天然适合社交媒体。 大型气球装置拍照好看,一张照片就能说明一切。她的第一个大客户,就是在 Instagram 上看到了那道「糟透了」的气球波浪。

3. 第一单的定价,可能会让你少赚 90%。 800 美元和 8,000 美元差了十倍。新手往往不了解企业客户的预算,也不敢开高价。早点搞清楚同行怎么收费,比做完才后悔要好。

4. 先验证,再辞职。 2019 年 3 月,她还在当学校心理咨询师,晚上和周末做气球。等生意确定能赚钱,她才辞职。这样的风险小得多。

5. 服务型生意要扩张,就得复制自己。 气球装置要现场搭建,一个人只能服务一个城市。她用课程把技术教出去,用加盟把模式复制到别的城市,并请更擅长扩张的人来当 CEO。

6. 加盟扩张快,也可能收缩快。 加盟能让品牌快速进入新城市,但每家店的经营好坏取决于当地店主。从公开信息看,部分加盟店后来已经下线或改名,这也是加盟模式的风险。

Action

1. 找到你已经在免费帮别人做的事。 你身边的人常找你帮什么忙?办活动、拍照、布置、做饭?这些都可能变成付费服务。

2. 把作品发到社交媒体上。 如果你的作品好看,就持续发到 Instagram、小红书等平台。哪怕早期作品不完美,也可能被对的客户看到。

3. 接单前先查清楚市场价。 接企业客户的单之前,先问问同行、查查报价,算清楚材料、人工和时间成本,别把价格定得太低。

4. 保留主业,用晚上和周末测试。 先用业余时间接几单,确认有稳定的需求和利润,再考虑辞职。

5. 把经验变成课程。 当你积累了足够的经验,可以通过课程、工作坊、线下大会教别人,多一份收入,也能提高品牌知名度。

6. 扩张前想清楚模式。 如果要开分店或做加盟,提前想好怎么培训加盟商、怎么保证质量、怎么支持他们赚钱,别只追求门店数量。